Генерация потенциальных клиентов имеет решающее значение для продавцов, независимо от того, как долго они были в бизнесе. Новым продавцам нужны квалифицированные перспективы для наращивания клиентской базы. Штатные продавцы должны постоянно генерировать новых потенциальных клиентов, потому что средний уровень отсева клиентов составляет от 15 до 20 процентов. Это означает, что если ветераны продаж не пойдут за новыми клиентами, их объем продаж и личные доходы упадут.
Списки рассылки
Холодные звонки являются необходимым злом для многих в продажах. Это звонки, сделанные потенциальным клиентам, с которыми у вас нет предварительного контакта. В идеале, вы можете получить более квалифицированную информацию о потенциальных покупателях, покупая списки рассылки от известных компаний, чьи имена и контактные данные каталогизированы по географическим областям или интересам продукта. Ваша компания также может создавать внутренние списки рассылки, посещая мероприятия и добавляя новые контакты в базу данных.
Переходов
Для устоявшихся продавцов рефералы - жизненная основа нового бизнеса. Рефералы - это новые перспективы, которыми пользуются текущие клиенты или потенциальные клиенты, которые не покупали. Получение рефералов иногда затруднительно, так как некоторые люди не хотят давать вам имена и номера друзей или семьи. Вы должны убедить клиента в том, что он, по сути, оказывает человеку услугу, предоставив ему свое решение. Рефералы помогут вам создать личную связь на вашем первоначальном контакте.
онлайн
Интернет проложил путь к ряду новых медийных тактик генерации свинца. Многие компании и продавцы размещают анкеты на своих сайтах и в объявлениях на других сайтах для получения контактов. Они могут предложить вознаграждение или стимул для завершения краткого опроса. Или вы можете предложить бесплатную еженедельную электронную рассылку и запросить контактную информацию в пункте регистрации. Этот подход также дает вам переход к первоначальному контакту. Вы можете создать блог или виртуальное сообщество, чтобы превратить читателей в потенциальных клиентов или проводить конкурсы и лотереи на своем веб-сайте или странице Facebook.
Существующие клиенты
Ваш бизнес с большей вероятностью будет приносить больше доходов от лучших клиентов, чем от новых клиентов. Ваши лучшие клиенты уже знают вас и любят вас. Если вы можете заставить их покупать все ваши продукты и услуги, вы увеличиваете свою долю в их кошельке. Спросить удовлетворенного клиента, если он нуждается в одном из ваших других продуктов и услуг, как правило, проще, чем холодный вызов незнакомого контакта.
