Количество компаний, контролирующих использование Интернета сотрудниками, быстро растет и на то есть веские причины. Около 60 процентов сотрудников используют социальные сети во время работы. Более половины используют свое время на работе, чтобы делать покупки в Интернете. Эти привычки могут повлиять на их производительность и общую производительность. Тем не менее, некоторые исследования показывают, что серфинг в Интернете в рабочее время сохраняет мотивацию и заинтересованность сотрудников. В этом случае важно учитывать, в какой степени руководство должно отслеживать, какие веб-сайты посещают сотрудники.
подсказки
-
Менеджеры должны подумать о том, как использование Интернета влияет на производительность сотрудников, и найти решение.
Использование Интернета и производительность сотрудников
Для современных сотрудников интернет является неотъемлемой частью повседневной жизни. Более 34 процентов людей используют социальные сети в рабочее время, чтобы сделать умственный перерыв. Только 20 процентов используют социальные сети для получения информации, которая действительно помогает им на работе.
Большинство исследований показывают, что использование Интернета снижает производительность труда на рабочем месте. Сотрудники нередко посещают развлекательные сайты, покупают продукты в Интернете или общаются в WhatsApp во время работы. В 2016 году 11 процентов работодателей уволили работников для совершения покупок в Интернете во время курортного сезона. Еще 54 процента заблокировали доступ сотрудников к определенным веб-сайтам.
Потерянное время на работе является одной из самых распространенных жалоб среди компаний во всем мире. До 16 процентов сотрудников тратят примерно два часа в день из-за своих привычек интернет-серфинга. Часто им приходится работать допоздна или жертвовать сном, чтобы завершить свои проекты и выполнить работу. Это влияет на их производительность, а также доход компании. В конце концов, время это деньги.
Однако не все, похоже, согласны с этими утверждениями. Недавние исследования показали, что просмотр веб-страниц во время работы служит механизмом скуки и оказывает незначительное влияние на производительность труда сотрудников.
Эта привычка, известная как киберлаффинг, имеет тенденцию возникать, когда рабочая нагрузка мала. Другие исследования показывают обратное: когда менеджеры не ограничивают использование Интернета, более половины работников тратят как минимум четыре часа в неделю на просмотр веб-сайтов, которые не имеют ничего общего с их работой.
Как менеджер или владелец бизнеса, вы должны решить, следует ли вам контролировать сотрудников в сетях в рабочее время. Подумайте, как это пойдет на пользу вашей организации и повлияет на моральный дух сотрудников.
Как насчет мониторинга электронной почты сотрудника?
Несмотря на то, что число компаний, отслеживающих использование Интернета сотрудниками, растет, не все из них также отслеживают свои электронные письма. С юридической точки зрения работодателям разрешено отслеживать электронные письма, отправленные в организации. Тем не менее, несколько компаний были привлечены к ответственности за это.
Рассмотрим этические аспекты мониторинга электронной почты сотрудников. Если вы решите это сделать, и ваша команда узнает об этом, вы можете потерять их доверие. Рассмотрите возможность разработки документа, описывающего эффективную политику использования электронной почты и Интернета, чтобы ваши сотрудники знали, чего ожидать.
Эта практика должна быть четко разъяснена вашей команде. Если они знают, что их электронные письма отслеживаются, они будут действовать по своему усмотрению при обмене сообщениями, не связанными с их работой.
Как контролировать использование Интернета
От внутренних систем мониторинга до настольных и мобильных приложений существуют различные способы контроля электронной почты сотрудников и использования Интернета. Если вы ищете более доступный вариант, рассмотрите возможность использования онлайн-инструментов, таких как:
- BrowseReporter
- Тайм Доктор
- Монитор активности
- Перл Софт
- Hubstaff
Хабстафф, например, отслеживает количество отработанных часов и минут.Time Doctor заявляет о повышении производительности труда на колоссальных 22%. Эта программа позволяет пользователям делать скриншоты компьютеров своих сотрудников, упрощая управление удаленными командами.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, сообщите об этом вашим сотрудникам. Скажите им, что цель мониторинга электронной почты сотрудников и использования Интернета состоит в том, чтобы создать совместимое, продуктивное рабочее место, а не нарушать их конфиденциальность.
