Глобальный менеджер сталкивается со многими проблемами в развитии сотрудников. Она должна поощрять и развивать таланты работников в разных странах. Поскольку ее работники принадлежат к разным культурам и имеют разные потребности, она должна предоставить как можно больше инструментов. Ее работа состоит в том, чтобы использовать творческие подходы, чтобы помочь ее работникам решать оперативные задачи на соответствующих рынках.
Общие цели
Стратегическая задача состоит в том, как развивать компанию через центральную стратегию. Например, менеджер может попытаться применить маркетинговую стратегию, которая работает в Японии, на канадском рынке. Даже если работники в Японии могут сотрудничать с работниками в Канаде, одна и та же маркетинговая стратегия может не сработать. Японские потребители могут заметно отличаться от канадских потребителей на конкретном рынке. В этой ситуации различные подразделения компании под управлением глобального менеджера должны использовать любые методы, необходимые для достижения основных маркетинговых целей компании.
Глобальное Сотрудничество
Недостаточно объединять людей в международные или региональные проектные команды, чтобы они могли разрабатывать стратегические направления для компании или даже делиться операционными стратегиями. Менеджер должен найти способы заставить людей во всех частях мира сотрудничать, ломая географические границы. Без обмена идеями в творческой и поддерживающей среде, даже если это происходит в виртуальном мире, глобальный менеджер не может помочь глобальной фирме успешно справляться с проблемами на разных рынках.
Стратегия устойчивого развития бизнеса
Глобальный менеджер должен организовать таланты сотрудников, чтобы создать устойчивое конкурентное преимущество. Сначала компания разрабатывает бизнес-стратегию, которая работает так, чтобы она могла предоставлять один и тот же продукт людям по всему миру. Задача состоит в том, чтобы разработать успешные методы ведения бизнеса, которые позволят сохранить затраты на производство продукта на одном уровне и помочь компании сохранить свои конкурентные преимущества.
Ключевые компетенции
Глобальный менеджер также должен помочь компании справиться с операционными проблемами, связанными с поддержанием основных компетенций. Это стратегически развитые компетенции, которые дают ему преимущество на каждом рынке. Если эти компетенции со временем ослабнут, компания потеряет часть своей доли рынка конкурентам. Один из способов, которым это делает менеджер, заключается в том, чтобы помочь компании защитить свои знания о том, как работать, и защитить эти знания от обмена с конкурентами.
