Связи с общественностью и корпоративные коммуникации относительно одинаковы, хотя их цели и тактика часто совершенно разные, даже противоречивые. Они - общеизвестные кузены общения, и так же, как связи с общественностью творчески продвигают благоприятный имидж своего клиента для общественности, корпоративные коммуникации придерживаются сложных подзаконных актов о соблюдении как внутренней, так и внешней коммуникации, продвигая целостность корпорации с очень мало места для творчества. И хотя они сильно отличаются друг от друга, оба типа коммуникаций сильно влияют на успех любой компании.
функция
Поскольку связи с общественностью - это профессия, которая в основном связана с продвижением изображения, в зависимости от его клиента, у него есть бесплатная лицензия на превращение слов, историй и фотографий в инновационный и интересный пресс-релиз. Что касается корпоративных коммуникаций, профессии, которая гордится тем, что красит в соответствии с линиями, то практически нет бесплатной лицензии на раскручивание слов, историй и фотографий. На самом деле, если бы связями с общественностью и корпоративными коммуникациями были сестры, одну можно считать младшей свободной душой, а другую - более старшей и более ответственной сестрой.
Соображения
В сфере связей с общественностью целью является создание достойной прессы. Опять же, в зависимости от клиента, есть много возможностей для творчества и еще больше возможностей сойти с рук. При корпоративном общении может потребоваться сложный процесс одобрения, если вы готовы отправить короткое письмо компании в прессу или на базу сотрудников. И хотя эти два бизнеса сильно различаются, они оба служат очень конкретной и полезной цели, когда дело доходит до общения с общественностью.
возможности
Репутация и прибыльность организации часто могут зависеть от целей и политик как специалиста по связям с общественностью, так и специалиста по корпоративным коммуникациям - как неоценимых защитников бизнеса. Обе роли могут стать захватывающей и прибыльной областью, поскольку медиа-маркетинг и бизнес-технологии быстро становятся растущей областью возможностей. Рассматривая работу в области коммуникации, можно подумать, нравится ли им творческая сторона по сравнению с более структурированной стороной бизнеса.
обязанности
Корпоративные коммуникации - это больше, чем просто «рассказывать историю организации». Это часто - предмет общественной проблемы, здоровья, энергии, окружающей среды, удовлетворения служащего и всего и вся корпоративный. Корпоративные коммуникации - тонкое сообщение, которое часто теряется в акронимах и безвкусных корпоративных разговорах. Он несет ответственность перед бизнесом, перед своими сотрудниками, перед своими акционерами и перед клиентами, и серьезно относится к этой ответственности. С другой стороны, связи с общественностью несут ответственность за создание заголовков, написание историй и привлечение внимания средств массовой информации и общественности - часто любыми необходимыми средствами. Это не говорит о том, что пиар-компании находятся в замешательстве и им не хватает честности. Просто они не придерживаются тех же правил, что и большинство корпораций, и это часто вызывает конфликт между двумя компаниями.
Аудитория
Связи с общественностью направлены на средства массовой информации. Это, конечно, означает газеты, журналы, радио, телевидение и интернет. Публичность приходит путем любого упоминания в СМИ. Организации, как правило, имеют очень мало контроля над сообщениями, которые попадают в СМИ. Это журналисты и репортеры, которые берут сообщение и бегут с ним. Что касается корпоративных коммуникаций, большая часть сообщений направляется внутренне сотрудникам, клиентам и партнерам через электронную почту, заметки и периодические пресс-релизы. И большие усилия идут на то, чтобы держать эти средства связи рядом с жилетом.
