Оценка работы - это процесс выяснения, сколько стоит работа, чтобы создать структуру работы для бизнеса. Он оценивает положение, а не производительность сотрудников. Эти оценки чрезвычайно важны для компаний, поскольку они обеспечивают основу для ставок заработной платы. Компания может использовать три основных подхода к оценке работы.
Рейтинговый подход
При подходе к ранжированию представители компании берут каждую работу и выясняют, сколько она стоит для бизнеса. Это, конечно, варьируется в зависимости от целей компании и методов работы. Например, техническая поддержка может быть важнее для интернет-магазина, чем для локального. Использование этого метода требует от бизнесменов выяснить, как каждая работа связана с каждой бизнес-функцией. Если работа связана со многими функциями, она обычно получает более высокий рейтинг и назначение на оплату труда.
Классификационный подход
Классификационный подход помещает рабочие места в классы или группы. В этом методе задания с аналогичными требованиями сохраняются вместе. Например, должности казначея и бухгалтера будут в одном классе, потому что они оба требуют работы с экономическими данными. Преимущество этого метода заключается в том, что сотрудники могут понять, что их ставка заработной платы не является полностью субъективной и сопоставима с ставками заработной платы, полученными другими в компании.
Точечный подход
При точечном подходе агенты компании перечисляют компоненты, с помощью которых можно оценить каждую работу. Например, одним из компонентов может быть физическое усилие или уровень контроля, который требуется для работы. Каждому компоненту назначено определенное значение. Агенты компании проходят каждую работу и определяют, какие компоненты относятся к каждой должности. Чем больше баллов получает работа, тем больше она ценится для компании и, как правило, она выше. Этот метод дорогой, но, вероятно, самый научный.
Почему существуют разные подходы
Компании используют разные подходы к оценке работы и созданию рабочих структур в значительной степени потому, что каждая компания отличается и имеет свои потребности. Например, в крупной компании простота метода ранжирования может быть проблематичной, поскольку существуют десятки отдельных позиций. Небольшая компания, напротив, может найти способ ранжирования подходящим, потому что не так много позиций для определения.
Несколько подходов
Зачастую компании проводят более одной оценки, используя разные подходы. Преимущество этого состоит в том, что это дает компании лучшее понимание того, является ли структура работы, которую она создала, точной; это снимает субъективность. Таким образом, на самом деле не существует «наилучшего» подхода, поскольку все подходы могут использоваться совместно друг с другом.
