Технологическая революция считается следующей большой переменой, произошедшей в нашем обществе после промышленной революции. Технология имеет далеко идущие последствия для бизнеса. Он может создать или разрушить бизнес в современной быстро меняющейся бизнес-среде. Предприятиям следует тщательно оценивать последствия принятия или игнорирования изменений, происходящих в технологическом ландшафте.
Эффективность и Производительность
Технологические инновации повышают эффективность бизнеса и, следовательно, повышают его производительность. Билл Гейтс однажды процитировал: «Первое правило любой технологии, используемой в бизнесе, заключается в том, что автоматизация, применяемая для эффективной работы, увеличивает эффективность. Во-вторых, автоматизация, примененная к неэффективной операции, увеличит неэффективность ».
Технология улучшает выполнение различных операций, таких как продажи, учет и самообслуживание клиентов. До недавнего времени большинство прироста производительности было обусловлено производством, но другие предприятия в настоящее время используют технологии для повышения своей производительности.
Взаимодействие с клиентами
Современные клиенты взаимодействуют с предприятиями, используя все более сложные технические устройства и средства, такие как смартфоны с подключением к Интернету. Это навязывает бизнесу необходимость адаптировать свои процессы и поддерживать эти технологии.
Адаптивный бизнес
Бизнес, построенный с использованием правильных технологий, способен реагировать на изменения рыночной среды и политики гораздо более ловким способом. Любой бизнес, зависящий от негибких технологических решений, с трудом адаптируется к быстро меняющимся условиям бизнеса.
Соответствие и изменения политики
Финансовые мошенничества и кризисы 1990-х и 2000-х годов поставили бизнес под контроль новых правил и политик соответствия, таких как закон Сарбейнса-Оксли, цель которого заключалась в том, чтобы помочь ранее выявить злоупотребления. Это требует от компаний принятия своих процессов в соответствии с более строгими правилами отчетности. Технология играет ключевую роль в сглаживании таких требований к отчетности, не влияя на повседневную работу.
Влияние на рабочее место
Распространение технологий в бизнесе приводит к изменению культуры и условий труда. Географически распределенные группы, дистанционная работа и гибкий график работы - вот лишь некоторые из многих влияний, которые технология оказывает на культуру труда.
инвестиции
Каждый бизнес должен тщательно распределять ресурсы для поддержания и совершенствования своих технологий. Компании, которые в основном ориентированы на технологии, оказываются более эффективными и экономными, чем компании, не основанные на технологиях.Значительные инвестиции в технологии играют большую роль в поддержании конкурентоспособности бизнеса.
Сложные темпы перемен
Технологическая отрасль, как известно, меняется быстрее, чем те предприятия, которые она обслуживает. Предприятиям приходится иметь дело с технологическими обновлениями и циклами обновления продуктов. Справиться с быстрым прогрессом в области технологий представляет собой уникальную проблему. Компании должны решить, стоит ли использовать новейшие технологии, чтобы получить потенциальные выгоды, которые могут появиться, а могут и не появиться, или придерживаться более старой технологии, которая отвечает ее текущим потребностям, но может привести к потере технологического преимущества перед конкурентами.