Информационные технологии (ИТ) выступают в качестве важнейшего элемента управленческой коммуникации, а именно коммуникации между менеджерами и их сотрудниками. Знание того, как эффективно использовать информационные технологии, поможет вам лучше общаться со своими сотрудниками.
Типы
Информационные технологии могут быть внедрены на рабочем месте с использованием факсов, видеокассет, электронной почты, компьютерных конференций, голосовой почты, телеконференций и видеоконференций.
Значимость
Используйте ИТ для создания внутренних сетей, таких как интрасеть (сеть только для сотрудников). Создание форума жалоб в интрасети компании - это эффективный метод изучения возможных критических замечаний или опасений ваших сотрудников.
Выгоды
ИТ предоставляет вам множество способов сбора информации на рабочем месте. С помощью этих данных вы можете лучше всего справляться с внутренними делами, такими как оценка работы сотрудников и борьба с кражами сотрудников.
Соображения
Управленческое общение должно быть двусторонним разговором между вами и вашими сотрудниками. Позвольте вашим сотрудникам использовать ИТ для связи с любыми личными потребностями, такими как жилье, необходимое на рабочем месте, или запросы на выходные дни.
Предупреждение
Будьте осторожны, как вы используете ИТ для общения со своими сотрудниками. Не пересекайте границы работы / дома, злоупотребляя ИТ, например, звоня сотруднику, который находится в отпуске.
