Область общественных отношений, или PR, имеет дело с отношениями между организациями и общественностью. Такие организации, как бизнес, пользуются положительным общественным мнением и могут столкнуться с трудностями в привлечении поддержки или проведении продаж, если связи с общественностью плохие. Менеджеры по связям с общественностью могут помочь предприятиям удовлетворить их потребности в рекламе, но они также могут вызвать проблемы.
Улучшение связей с общественностью
Одним из ключевых преимуществ менеджера по связям с общественностью является возможность улучшить публичный профиль бизнеса. Найм штатного менеджера по связям с общественностью позволяет бизнесу действовать быстро, когда возникают противоречия, и реагировать на инциденты, которые могут нанести ущерб репутации бизнеса. Менеджеры по связям с общественностью также выступают в качестве источников информации для общественности, направляя их к альтернативным точкам зрения и ресурсам, хотя и с целью улучшения имиджа работодателя.
Стоимость
Для бизнеса менеджер по связям с общественностью может представлять непозволительную роскошь. По данным Бюро статистики труда, специалисты по связям с общественностью, работающие на руководящих и деловых должностях, получают среднюю заработную плату по состоянию на 2011 год в размере более 55 500 долл. США. Те, кто работает в учебных заведениях и правительствах, обычно зарабатывают от 46 000 до 51 000 долл. США. Многие предприятия, в том числе малые предприятия с ограниченными потребностями в PR, могут использовать эти деньги для более эффективного использования в других местах. Менеджеры по связям с общественностью также приносят затраты на набор и управленческие льготы, что делает их еще более дорогостоящими.
Недостаток гибкости
Менеджеры по связям с общественностью могут иметь ограниченные навыки или конкретные предпочтительные подходы к решению проблем PR. Компании, которые нанимают PR-менеджеров, привязаны к одному человеку на весь срок действия контракта или пока не найдут подходящую замену. Кроме того, предприятия, которые работают с внешними PR-фирмами, имеют доступ к нескольким PR-специалистам и различным точкам зрения, что создает большую гибкость.
Объединение пиара
Когда у бизнеса уже есть команда по связям с общественностью или другие менеджеры с опытом работы с общественностью, менеджер по связям с общественностью может оказать положительное влияние на объединение усилий по связям с общественностью в рамках всей организации и поддержание последовательности в глазах общественности. Менеджеры по связям с общественностью предоставляют контактные данные владельцам и руководителям, которые имеют представление о направлении PR-подхода, но не имеют специальных навыков или времени для реализации этого подхода. Бизнес, который представляет собой единое, последовательное лицо по связям с общественностью, может поддерживать более прозрачные отношения с общественностью и избегать противоречивых ответов или обещаний, которые вызывают дальнейшие проблемы.
Информация о зарплате за 2016 год для специалистов по связям с общественностью
По данным Бюро статистики труда США, специалисты по связям с общественностью в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 58 020 долларов США. С другой стороны, специалисты по связям с общественностью заработали зарплату 25-го процентиля в размере 42 450 долларов, то есть 75 процентов заработали больше этой суммы. Зарплата 75-го процентиля составляет 79 650 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве специалистов по связям с общественностью было трудоустроено 259 600 человек.
