В заявлениях о преимуществах обобщаются продукты или услуги, которые ваш бизнес предоставляет потребителям. Вместо того, чтобы просто перечислять функции ваших продуктов, в отчете о преимуществах рассказывается, что эти функции означают для потребителя и что они получат от покупки вашего продукта или услуги.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Список возможностей
-
Изложение концепции
-
Миссия
-
Резюме исследования рынка
-
Бумага и карандаш
Просканируйте свое резюме исследования рынка, чтобы найти ценности и услуги, которые наиболее важны для вашего предполагаемого рынка. Это скажет вам определить, что наиболее важно для потенциальных клиентов. Знание аудитории поможет уточнить язык, который вы используете в своем заявлении о выгодах.
Составьте список с вашими выводами из вашего исследования рынка. Это поможет вам обобщить и уточнить потребности вашей целевой аудитории. Это показывает вашей аудитории, что вы понимаете, чего они хотят и каковы их потребности.
Перечислите функции для ваших продуктов и услуг. Затем функции будут преобразованы в отчеты о выгодах. Вместо того, чтобы описывать, что делает сам продукт, вы захотите провести мозговой штурм о том, что этот продукт будет делать для ваших потребителей. Задавать вопросы с точки зрения потребителя, такие как «Почему я должен заботиться о (пустой) функции?» или «Как этот продукт или услуга улучшают качество моей жизни?» - поможет сузить язык и точку зрения группы потребителей, на которую вы ориентируетесь.
Сравните ваши заявления о пособиях с другими, чтобы убедиться, что вы на правильном пути. Как правило, отчеты о пособиях состоят из короткой фразы или предложения для каждого пособия. Несмотря на то, что не существует установленной структуры для отчета о выгодах, если вы можете вставить это предложение в предложение «Вы (клиент) получите (получите выгоду) от этой функции или услуги»), то вы должным образом сообщили, почему клиент захочет приобрести ваш продукт или услугу. Если вы склонны к творчеству, вы можете использовать картинки, чтобы описать свои преимущества; тем не менее, картинки всегда открыты для интерпретации, а слова более четко показывают, какую пользу вы пытаетесь описать.
Ниже приведен пример заявления о преимуществах, которое может использовать специалист по финансовому планированию: «Мы помогаем людям создавать богатства и управлять ими». Это ясно говорит о том, что произойдет, если потребитель приобретет услуги, которые должен предложить финансовый планировщик.
Другой пример показывает, почему потенциальный клиент хотел бы перейти на более мелкий банк, а не на более крупный банк с филиалами по всей стране: «Эта сеть позволяет нам предоставлять вам большие банковские удобства и поддерживать небольшой уровень обслуживания клиентов в кредитном союзе, которым вы в настоящее время наслаждаетесь». «.
Проверьте, насколько ваши заявления о пособиях соответствуют вашему видению и заявлениям о миссии. Это последний лакмусовый тест, который определит, действительно ли ваш продукт и его преимущества соответствуют образу, который ваша компания пытается создать в глазах потребителя. Если они не совпадают, вы должны подумать, нужно ли вам изменить формулировку миссии или вам необходимо пересмотреть свою услугу или продукт. Наличие заявления о миссии и видении, которое не соответствует тому, какие продукты вы рекламируете, не сулит ничего хорошего брендингу или формированию долгосрочных отношений с клиентами и потребителями.
Проверьте свое заявление о льготах в фокус-группе. Соберите фокус-группу из представителей вашей целевой аудитории, которая затем предоставит вам отзывы о вашем продукте и преимуществах, которые вы описываете в отношении предоставляемых вами функций и услуг. Фокус-группа четко скажет вам, правы ли вы на деньги или вам нужно вернуться и сделать еще один снимок.
Разместите ваше заявление о льготах на ваш продукт или рекламные сообщения. Заявления о льготах призваны привлечь внимание к вашей рекламе и побудить вашего клиента купить ваш продукт или услугу. Консультации с графическим дизайнером могут добавить элемент экспертизы при разработке вашей рекламы, чтобы она имела максимальный эффект для вашей целевой аудитории рынка.
