По мнению Morgan Stanley, социальные сети превзошли электронную почту в качестве предпочтительного средства коммуникации, однако электронная почта остается выгодной для бизнеса. Это связано, в частности, с тем, что использование электронной почты оставалось стабильным в начале 21-го века, по данным финансовой консалтинговой компании Morgan Stanley. Это также связано с тем, что электронная почта остается одним из наиболее эффективных средств делового общения.
удобство
Чтобы отправить электронное письмо, просто введите адрес электронной почты получателя в поле «Кому:», заполните строку «Тема:», введите текст сообщения и нажмите «Отправить». Ваш деловой партнер или клиент сразу же получит вашу электронную почту, независимо от того, находится ли он на своем рабочем столе в офисе, на своем ноутбуке или на своем мобильном телефоне. Это не только быстрее, чем почтовая и факсимильная связь, но и устраняет формальность телефонного звонка. Вам не нужно звонить человеку, чтобы узнать, где он находится, прежде чем передавать вашу информацию, и он может ответить вам в любое удобное для вас время. Отсутствие «телефонной метки» делает разницу между завершением проекта сейчас и отставанием от графика.
Всеобщность
Сайты социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, более популярны, чем электронная почта, но многие из ваших деловых контактов по-прежнему используют электронную почту в качестве основного средства связи. На самом деле, можно предположить, что у кого-то есть адрес электронной почты, так как у вас должен быть адрес, чтобы открыть учетную запись на сайте социальной сети. Все больше людей используют Интернет для покупок, развлечений, банковских операций, оплаты счетов и совершения телефонных звонков, чем когда-либо прежде, и, поскольку эти услуги требуют учетных записей электронной почты, ваш бизнес должен следовать их примеру.
Массовая коммуникация
Электронная почта по-прежнему имеет одно важное преимущество перед популярными социальными сетями: вы можете отправлять сообщения группе людей, не раскрывая их личности друг другу. Кроме того, поскольку сайты социальных сетей требуют от вас поиска деловых контактов по их адресам электронной почты (а сортировка по имени неэффективна, так как возвращает несколько результатов), отправка их по электронной почте напрямую экономит время. Попросите ваших партнеров и клиентов подписаться на ваш список рассылки, чтобы вы могли эффективно связаться с ними по электронной почте.
Бухучет, ведение учета, делопроизводство
Электронная почта - это безбумажный способ ведения учетных записей о переписке между вами и вашими деловыми контактами. Сообщения электронной почты и вложения, которые их сопровождают, занимают меньше места в вашей учетной записи электронной почты, чем в бумажной форме в ваших офисных шкафах. Отсутствие бумаги делает электронную почту более безопасной для окружающей среды, чем факс или почтовая почта, обеспечивая при этом те же преимущества ведения учета.
