Заявление аудитории содержит краткое описание демографических и психографических особенностей сегмента клиентов, которого вы собираетесь охватить. Обычно он включает возраст, род занятий и, для делового общения, размер компании. Другие элементы, которые появляются, могут варьироваться от приоритетов производительности продукта до преимуществ, которые можно получить от продукта.
функции
Заявление аудитории позволяет отделу маркетинга разрабатывать высоко сфокусированные сообщения, которые говорят о потребностях, желаниях и желаниях целевого сегмента рынка. Это также помогает всем членам маркетинговой команды оставаться на одной странице. Это особенно важно, когда элементы маркетингового материала передаются на внешний подряд. Например, предположим, что внутренняя маркетинговая команда разрабатывает всеобъемлющую стратегию, но они нанимают фрилансера, чтобы написать рекламное письмо и использовать независимого подрядчика для разработки радиопередачи. Заявление аудитории предоставляет как внештатному сотруднику, так и разработчику радиопрограммы очень специфический набор параметров. Это сводит к минимуму шансы получить коммерческую копию или рекламный ролик, который отклоняется от рельсов.
Межведомственный обмен сообщениями
Заявление аудитории также способствует согласованности обмена сообщениями между различными отделами. Например, отделы маркетинга и продаж обращаются к одной и той же аудитории, но в совершенно разных контекстах. Маркетологи достигают аудитории посредством рекламы или рекламы, в то время как продавцы взаимодействуют с клиентами на индивидуальной основе. Четкое и сжатое заявление аудитории может гарантировать, что оба отдела получают одинаковое сообщение о том, как подходить к маркетингу и продажам.
