Профсоюзы предоставляют работникам право голоса в отношениях с руководством. Без профсоюза работники практически не имеют полномочий для решения таких проблем, как сокращение заработной платы или изменение условий труда. Когда работодатель и профсоюз успешно договариваются об условиях своего рабочего соглашения, дела обычно идут хорошо. Но иногда у членов профсоюза есть претензии, и есть особый метод для рассмотрения претензий.
Определение
Жалоба - это проблема или спор, который работник не может решить непосредственно со своим руководителем. Работник чувствует необходимость обратиться за помощью к представителю профсоюза. Как правило, жалоба затрагивает группу, а не только одного сотрудника. Технически жалоба является нарушением трудового договора, также известного как коллективный договор.
Коллективные договоры
Обиды возникают из-за предполагаемого нарушения существующего коллективного договора. В коллективных переговорах представители профсоюзов и руководство собираются вместе, чтобы создать документ, в котором изложены ожидания каждой стороны. Профсоюз подает этот документ, известный как коллективный договор, правительству, и в письменном виде записывается, что обе стороны согласились поддержать.
Типы жалоб
Наиболее распространенные жалобы, поданные членами профсоюза, касаются заработной платы, рабочего времени и условий труда. Другие распространенные жалобы, поданные профсоюзами, касаются конкретных действий, таких как увольнения, сокращение часов, отказ в выплате пособий, несправедливые действия менеджеров или вопросы дисциплины. Обиды также могут быть связаны с изменениями на рабочем месте. Недавно профсоюзы подали жалобы на работодателей, которые угрожают закрыть заводы.
Процедуры рассмотрения жалоб
Наличие процедуры для разрешения жалоб сотрудников является одним из величайших преимуществ профсоюзного представительства. Каждый профсоюз имеет свою собственную процедуру рассмотрения жалоб. Часто есть комитет по рассмотрению жалоб, чтобы помочь с проблемами относительно управления. Представители профсоюза предъявляют претензии руководству и пытаются решить проблему в рамках коллективного договора. Если это не решает проблему, жалобы иногда могут быть решены с помощью арбитража.
