Aveda - это линия ботанических продуктов для волос, кожи и тела, основанная на аюрведическом подходе к здоровью, традиции исцеления из Индии. Приобретенный промышленным гигантом Estee Lauder в 1997 году, Aveda продается в более чем 7 000 салонов и спа-салонов в более чем 30 странах. Салон Aveda включает в себя бизнес-принципы бренда. Известные в индустрии красоты как салоны Aveda Concept, эти компании используют ресурсы Estee Lauder в обмен на лояльность к продукту.
Квалификация
Быть салоном Aveda означает, что ваш салон одобрен для перевозки продуктов Aveda. Независимо от того, открываете ли вы новый салон или меняете бизнес-модель нынешней, владельцы должны иметь право перевозить продукцию Aveda. Салоны красоты, известные как салоны Aveda «Концепт» или «Стиль жизни», позволяли перевозить продукты Aveda, которые соответствуют целям ежемесячных продаж. Салоны, в которых слишком мало стилистов или процедурных кабинетов, с меньшей вероятностью вытеснят достаточное количество продуктов, чтобы удовлетворить розничные требования Aveda. Aveda размещает на своем веб-сайте форму (см. Ресурсы), в которой запрашивается количество стилистов и процедурных кабинетов. Основной целью является достижение ежемесячных целей продаж.
Прикладной процесс
После того, как вы заполните и отправите заявку, с вами свяжется торговый представитель Aveda. Это может занять недели, даже месяцы, в зависимости от того, сколько повторений доступно в вашем регионе. Решите, хотите ли вы стать салоном Aveda "Concept" или "Lifestyle". Концептуальные салоны несут некоторые продукты и предлагают несколько услуг Aveda. Салоны лайфстайл несут полную линейку, включая чаи и цвет волос. Они также предлагают обширные услуги на основе Aveda. Салоны образа жизни требуют почти вдвое больших финансовых вложений. Концептуальные салоны могут перейти в лайфстайл позже.
Подготовка к запуску
Как только вы одобрены, пришло время подготовить салон к запуску. Владельцы салона Aveda обязаны придерживаться целей продаж и минимальных ежемесячных заказов продукции. В обмен вы получаете такие преимущества, как рекламные вывески внутри дома, литература о розничной торговле и точках продаж, а также поддержка продаж подарочных карт. Вы получаете доступ к обширной онлайн-библиотеке маркетинга бренда, из которой вы можете загрузить рекламные материалы и рекламные материалы. Инструменты магазина, такие как говорящие на полках и плакаты, используются для усиления услуг и рекламных акций. Используйте эти инструменты для разработки планов торжественного открытия.
Связь между сервисом и розничной торговлей
Основная причина стать салоном Aveda - извлечь выгоду из розничных продаж. Важно обучить персонал, чтобы установить связь между сервисом и розничной торговлей. Каждый продукт Aveda, используемый для клиентов, может быть продан в торговой зоне. Хотя Aveda проводит обучение сотрудников салона, важно, чтобы вы, как владелец салона, продолжали обучение. Разработайте свое меню для волос и спа, чтобы максимизировать продажи продукции Aveda. Свяжите услуги салона с уходом на дому, чтобы подчеркнуть целостный подход Aveda к красоте. Обучите поставщиков услуг использовать прокладки Aveda по рецепту для рекомендации продуктов. Научите персонал на стойке регистрации использовать эти «спазисы», чтобы закрыть продажу.
Образование и сертификация
Обучение ваших сотрудников знанию продукта и услугам является ключом к работе вашего салона Aveda. Aveda предлагает непрерывное обучение онлайн, внутри компании, а также через бизнес-колледж и институты. Вы можете использовать Институт Аведы для найма сотрудников. Найм сотрудников, уже обученных знаниям и услугам Aveda, сэкономит ваше время и деньги. Purepro, образовательный онлайн-ресурс, доступен для стилистов и владельцев салонов. Знание продукта, обучение на стойке регистрации и уроки удержания клиентов - все это ключ к работе в качестве салона Aveda Concept. Владельцы салона Aveda могут субсидировать расходы на образование за счет вознаграждений, полученных за покупки продуктов.
