Не так давно компании редко имели веб-сайты. Сегодня в электронной коммерции ежегодно торгуются миллиарды долларов. Ни одна крупная компания с коммерческим присутствием не может позволить себе обойтись без веб-сайта. Для многих компаний их присутствие в Интернете - это их окно в мир. Некоторые компании работают исключительно как предприятия электронной коммерции. Хотя все сайты уникальны, существует семь элементов, которые должны быть на каждом сайте, чтобы оставаться актуальными и конкурентоспособными.
Обеспечить повсеместное увеличение продаж
Повсеместное распространение означает, что коммерческая транзакция или деятельность доступна в любое время из любой точки мира. Сегодня потребители в значительной степени полагаются на свои мобильные телефоны и планшеты для доступа в Интернет. Поэтому убедитесь, что ваш сайт подходит для мобильных устройств. Наличие адаптивного веб-сайта, который интуитивно адаптируется к любому устройству, к которому он обращается, обеспечивает удобство работы.
Обеспечить глобальный охват и безопасность
Электронная коммерция позволяет вашей компании достигать потребителей в любой точке мира. Глобальный охват или всемирный доступ - это наибольшее число потенциальных потребителей, которых может достичь бизнес. Конечно, при работе в глобальном масштабе безопасность является ключевым фактором. Вы должны защитить информацию своих клиентов и обеспечить их конфиденциальность с помощью безопасной платформы электронной коммерции. Функции безопасности должны включать сертификат Secure Sockets Layer, который устанавливает безопасное соединение, двухфакторную аутентификацию, брандмауэр и политику конфиденциальности.
Есть универсальные стандарты
Универсальные стандарты означают, что ваш сайт работает на стандартных платформах с согласованными методами и системами. Это включает в себя простоту использования вашего сайта электронной коммерции и обеспечение простоты дизайна и содержания. Одно исследование показало, что 76 процентов потребителей говорят, что наиболее важной характеристикой сайта является его простота использования. Цель состоит в том, чтобы помочь покупателям быстро получить то, что они хотят, и не сталкиваться с ненужными препятствиями, которые могут помешать их покупкам.
Не экономьте на богатстве
Богатство означает количество контента на вашем сайте и то, как оно используется потребителями. Чтобы обеспечить богатство вашего сайта, предоставьте разнообразные сообщения и средства для улучшения опыта покупателя. Видео, текст, картинки, звук и ссылки могут улучшить качество обслуживания клиентов. Убедитесь, что у вас есть фотографии и видео в высоком разрешении. Разместите несколько изображений, чтобы помочь клиентам лучше понять ваши продукты. Изображения делают продажи, а не текст. Также убедитесь, что все изображения быстро загружаются на страницу.
Думать о интерактивности
Интерактивность - это отношение потребителя к вашему сайту. Это соответствует личным встречам клиентов в традиционных деловых операциях. Увеличение количества интерактивности, которую вы имеете с потребителем, частично зависит от вашей способности общаться с ним на эмоциональном уровне. Это создает доверие к бренду и лояльность. Убедитесь, что ваши усилия по социальному маркетингу связаны с вашим сайтом электронной коммерции. Общайтесь с вашими клиентами. Это показывает подлинность, и они не будут чувствовать, что их просто продают все время.
Обеспечить баланс информационной плотности
Информационная плотность - это количество усваиваемого материала в единице экрана компьютера, например, квадратный дюйм. На вашем сайте нет правильного или неправильного количества информации. Сколько у вас будет, будет зависеть от ряда факторов, таких как продукт, который вы продаете, и ваш целевой рынок для него. Хотя вы хотите, чтобы ваш веб-сайт привлекал внимание покупателей, слишком много текста, изображений и видеороликов может ошеломить их. Один из способов найти правильный баланс - ориентироваться на вашем сайте, как будто вы являетесь клиентом. Вы также можете попросить друга сделать это и дать вам обратную связь.
