В последние годы государственное и финансовое регулирование продолжает становиться все более строгим. Заявление о гарантии качества - это письменный отчет о том, как исправить или предотвратить негативные проблемы в компании и ее продуктах. Чтобы написать заявление о гарантии качества, компания должна провести аудит. После проведения аудита напишите заявление о гарантии качества для инвесторов и владельцев бизнеса, которое подчеркивает производительность, обслуживание клиентов и другие области, требующие улучшения.
Напишите свой отчет на понятном языке. Изложите ситуацию такой, какая она есть.
Напишите резюме вашего заявления. Это называется абстрактным. Это должно быть первым элементом информации, записанным в отчете по обеспечению качества.
Напишите дату проведения аудита, отдел, в котором он был проведен, имя аудитора и цель аудита.
Напишите подробности аудита. Детали должны включать в себя изучаемые вещи и подробные отчеты о том, что было обнаружено. Включите области, где есть отходы, области, нуждающиеся в улучшении обслуживания клиентов, и области, которые могут нанести ущерб репутации компании.
Включите диаграммы и графики в отдельный раздел отчета.
Запишите результаты аудита в отчете по обеспечению качества и сравните их с документированными стандартами компании.
