Автомобильная ассоциация United Services - это страховая компания, которая предлагает инвестиционные и страховые продукты для военнослужащих, ветеранов и членов их семей. Настройщики, которые желают обработать убытки для USAA, должны соответствовать определенным требованиям, включая сдачу сертификационного экзамена USAA.
Требования к сертификации
USAA установило базовые требования для своих монтажников. Регулировщик должен иметь как минимум три года опыта в регулировке имущества и иметь лицензию на регулировку в своем родном штате. Монтажник должен быть физически способен взобраться на крышу одноэтажного дома. Регуляторы USAA должны пройти сертификационный тест USAA с оценкой 70% или выше. USAA проводит тестирование два раза в год, и специалисты по настройке должны проходить тестирование каждые три года, чтобы возобновить свои сертификаты.
Экзамен Аппаратное и Программное обеспечение
Настройщикам необходим портативный компьютер с полностью заряженной батареей, чтобы сдать сертификационный экзамен USAA. На момент публикации установщики USAA должны использовать программное обеспечение Xactimate Sketch версии 25.1 или выше для создания диаграмм крыш и интерьеров. Программное обеспечение рассчитывает размер крыши на основе измерений адъювера и вычисляет квадратные метры внутренних областей. Сертификационный экзамен, который USAA проводит два раза в год, включает в себя контент, который проверяет мастерство монтажника с помощью программного обеспечения Xactimate Sketch.
Повышение квалификации
Регулирующие фирмы используют независимых регуляторов-подрядчиков для выполнения корректирующих услуг для клиентов фирмы - страховых компаний. Фирмы, которые предоставляют услуги USAA, предлагают учебные курсы для своих специалистов по настройке и приглашают специалистов, желающих сдать сертификационный экзамен USAA. Программа курса включает в себя обучение программному обеспечению, которое учит монтажников, как делать наброски крыш и помещений, а также образцы тестовых вопросов, аналогичных тем, которые приведены на экзамене USAA. Курсы варьируются по продолжительности и цене: от бесплатных полудневных курсов до двухдневных курсов по цене 300 долларов США по состоянию на июль 2011 года.
Содержание экзамена
Сертификационный экзамен USAA Adjuster проверяет способность регулятора сделать эскиз крыши и помещения на основании измерений на месте с использованием программного обеспечения Xactimate. Экзамен также просит тестируемого предоставить информацию о пробной крыше, такую как фактическое количество квадратов на крыше, количество линейных футов водосточных желобов и коэффициент отходов, применяемый к крыше. Тест содержит аналогичные вопросы о внутренних поверхностях, например, о том, как рассчитать линейные футы отделки плинтуса для трех комнат на карте-образце и площадь в квадратных метрах образцов, которые будут окрашены.