Копия бренда является письменным эквивалентом логотипа компании и соответствующих стандартов дизайна. Он передает индивидуальность и качества продукта или услуги клиентам и потенциальным клиентам. Это делает копирайтеров частью творческой команды, ответственной за развитие и защиту ценностей бренда. Чтобы написать копию бренда, вы должны понимать ценности бренда продукта, разрабатывать сообщения и тон голоса, которые передают эти ценности и последовательно использовать копию во всех маркетинговых СМИ.
Понять ценности бренда
Ценности бренда - это характеристики продукта или услуги, которые компании хотят, чтобы клиенты распознавали и вспоминали при покупке. Сильные ценности бренда отличают продукты от конкурентных предложений, помогая строить и поддерживать продажи. Вы должны ознакомиться с этими ценностями, прежде чем писать. Например, технический продукт может иметь ценности, которые позиционируют его как инновационный, надежный или энергоэффективный. Потребительский продукт может представляться желанным, дружелюбным, молодым или доступным по качеству. Поэтому ваша торговая марка должна укреплять эти ценности, а не фокусироваться только на особенностях продукта или услуги.
Сделать обещание бренда
Копия бренда дает обещание клиентам и перспективам. Например, технический продукт, такой как композитный материал, может обещать покупателям, что они смогут воспользоваться преимуществами инновационной технологии материалов для улучшения характеристик своих продуктов и получения конкурентного преимущества. Потребительские услуги, такие как страхование от несчастных случаев, могут обещать клиентам, что они доступны, просты для понимания и предлагают простой способ подачи претензий.
Создать фирменные сообщения
Чтобы гарантировать, что копия бренда передает ценности последовательно во всех средствах массовой информации, разработайте набор сообщений бренда. Создавая стандартное описание продукта или услуги, вы можете укреплять ценности бренда каждый раз, когда клиент видит или слышит рекламу, читает брошюру, посещает веб-сайт или получает маркетинговое электронное письмо. Например, промышленный производственный продукт может «помочь компаниям выйти на новый уровень производительности и качества». Потребительский продукт для здравоохранения может предложить людям «возможность вести более активный образ жизни». Повторяя эти сообщения во всех средствах массовой информации, вы может гарантировать, что клиенты сразу же ассоциируют ценности бренда с продуктом.
Развивайте тон голоса
Последовательный тон голоса важен с фирменной копией. Например, копия о корпоративной юридической фирме может иметь авторитетный тон для бизнес-клиентов, в то время как семейная юридическая фирма может написать дружеским, доступным тоном для личных потребителей. Компания, занимающаяся маркетингом технических продуктов, может принять уверенный тон, что усиливает ее ценности, инновации и лидерство на рынке.
Создать редакционный стиль
Копия бренда также должна иметь последовательный редакционный стиль. Копия, которая усиливает такие ценности, как дружественный или простой в использовании, должна содержать короткие предложения и простой язык. Если вы пишете о сложном техническом продукте, маркированном как инновационный, используйте логическую структуру с четкими заголовками и точками, чтобы клиенты понимали эту концепцию.
