Централизованное управление - это упрощенное управление. Персонал высшего уровня принимает все важные решения, а работники более низкого уровня имеют четкие протоколы, которым необходимо следовать. Децентрализованное управление сложнее и сложнее, без дорожной карты и абсолютов, но с большей автономией и возможностями для роста и обучения персонала на всех уровнях. Преимущества и недостатки централизации зависят от корпоративной культуры, типа бизнеса и отдельных действующих лиц.
Доказывает четкую цепь командования
Централизованная система управления предлагает преимущество четкой цепочки командования. Как работник, вы знаете, к кому обращаться с вопросами и проблемами. Как босс, вы можете рассчитывать на рамки, где ваше слово является последним словом. Эта ясность полезна, когда вашему бизнесу необходимо быстро принимать важные решения и реагировать на ситуацию как единый организм. Но ясность централизованного управления ставит вашу компанию в невыгодное положение в ситуациях, которые не совсем ясны, и к которым нужно подходить с изощренной информацией из первых рук. Руководители высшего звена могут знать, что использование определенного материала экономит деньги на покупку, но они могут не знать, что он плохо пахнет или им трудно манипулировать, создавая дополнительные ненужные трудозатраты.
Строит навыки сотрудников
Сотрудники, работающие в централизованной системе управления, имеют преимущество в том, что их обучают очень конкретным и целевым задачам. Независимо от того, работаете ли вы с краном или вводите данные, вам может не потребоваться знать больше о более широкой деятельности компании, чем то, что вам строго необходимо для выполнения вашей работы. Если вам не нужно думать о более широкой картине, у вас может быть больше времени и энергии, чтобы преуспеть в своей конкретной нише. Однако рутинная и раздельная работа может быть недостатком для сотрудников, заинтересованных в новых задачах и постоянном обучении. Они, вероятно, будут чувствовать себя подавленными системой управления, которая препятствует автономии и формированию новых навыков.
Достигая тщательного баланса
Одной из целей управления является централизация знаний и принятия решений, чтобы компания могла работать как единое целое. Даже в децентрализованной системе необходимо, чтобы разные стороны бизнеса собрались вместе и рассмотрели общую картину. И любая компания, какой бы централизованной она ни была, должна доверять своим работникам в принятии автономных решений. Работники фаст-фуда решают, готов ли заказ к подаче, поэтому качество еды зависит от их здравого смысла, даже если все шаги и рецепты, которые они используют, четко изложены на корпоративном уровне. Надлежащая деловая практика требует тщательного баланса между централизацией и децентрализацией, которые будут разными для каждого бизнеса и могут даже отличаться для одного и того же бизнеса в разные дни.
