Как оценить сотрудников по профессионализму

Оглавление:

Anonim

Профессионализм - важный стандарт эффективности, оцениваемый в оценках эффективности. Как определено на businessdictionary.com, профессионализм относится к непоколебимой вежливости, честности и ответственности при работе с клиентами и коллегами, а также к высокому уровню мастерства. Обзоры эффективности имеют разные форматы и содержание, но в целом оценивают профессионализм в области общения, отношения, ответственности и командной работы. Профессиональное поведение на работе имеет значение, когда дело доходит до производительности, компенсации и возможностей для продвижения по службе.

Предметы, которые вам понадобятся

  • Форма оценки эффективности

  • Файл сотрудника

  • Рекомендации и комментарии от клиентов, коллег и менеджеров

  • Статистика производительности, если задокументирована

  • Политика оценки эффективности деятельности компании

Подумайте о качестве устных, письменных и электронных сообщений сотрудника - с учетом мнений других людей в отделе или рабочей области - и просмотрите предыдущие оценки эффективности общения. Оцените качество общения от высокого до низкого в области навыков слушания, эмпатии, подходящего взаимодействия с другими, уважительного общения, управления конфликтами, а также предоставления и получения обратной связи. Форма оценки эффективности компании может включать другие области для оценки коммуникации, и компании будут иметь различные системы рейтинга. Высокий уровень надлежащего, уважительного, эффективного общения является одним из признаков профессионализма.

Учитывайте качество отношения сотрудника, в том числе комментарии и отзывы коллег и клиентов, а также любые предыдущие оценки. Оцените качество отношения от высокого к низкому или по шкале, которую компания использует при оценке эффективности. Оцените отношение в областях позитивного или негативного прогноза, зрелости и уровня сотрудничества. Высокий рейтинг на отношение является еще одним показателем профессионализма.

Учитывайте качество ответственности сотрудника, в том числе соблюдение сроков выполнения работ, согласованность, управление временем и принятие ответственности за действия. Оцените качество отчетности от высокого до низкого или в соответствии со шкалой в используемой системе оценки эффективности. Подотчетность является основным показателем профессионализма.

Оцените качество ориентации командной работы сотрудника, включая поддержку целей команды, способность сотрудничать и сотрудничать, готовность работать с другими для достижения общей цели и совместное использование достижений. Оцените качество командной работы от высокого до низкого или с использованием шкалы в оценке эффективности, которая используется. Работа в команде является важным компонентом в рабочих группах, отделах и бизнес-единицах, а также важной частью профессионализма.

Для хорошей оценки в областях, оцениваемых на профессионализм, должно быть больше оценок, чем ниже. Посмотрите на индивидуальные рейтинги в области профессионализма в работе сотрудника. Более высокие уровни указывают на хороший общий профессионализм, а области с более низким рейтингом указывают на области, которые могут нуждаться в улучшении или дальнейшем обсуждении. Целевое обучение, образование, коучинг и наставничество могут повысить профессионализм.

подсказки

  • Чтобы оценить профессионализм сотрудника, воспользуйтесь рекомендациями компании в отношении профессионализма, содержащимися в руководствах для сотрудников, взглядах компании или заявлениях о миссиях, а также в целях и задачах компании.

    У отдела кадров может быть несколько рекомендаций или политик относительно профессионализма, которые могли бы помочь в оценке этой области.