Постановка целей является функцией управления. Менеджер бухгалтерии будет отвечать за постановку целей, но сотрудник должен быть вовлечен в процесс, потому что цели проясняют ожидания на предстоящий год. Сотрудники должны иметь четкое представление о том, что от них ожидается, чтобы они могли должным образом выполнять свои рабочие обязанности. По словам Питера Друкера, для того, чтобы цели были полезными, они должны быть СМАРТНЫМИ, что означает конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и установленные сроки.
Соберите информацию, необходимую для начала процесса постановки целей. Это будет включать в себя описание индивидуальной работы, задачи департамента или команды и кадровые записи для бухгалтера (то есть, предварительная оценка). Описание работы дает представление о том, что ожидается от любого человека на этой должности. Задачи департамента или группы определяют, к чему должны стремиться отдельные лица. Кадровые записи помогают руководителю учитывать индивидуальные обстоятельства (например, уровень опыта и время на текущей должности).
Начните с определения того, что вы хотите, чтобы человек делал или достиг, что отражает цели бухгалтерии или команды. Например, бухгалтерия хочет уменьшить количество ошибок, одновременно предоставляя бухгалтерские отчеты вовремя. Менеджер должен определить, чего бухгалтерия нуждается в руководителе бухгалтерии для достижения целей.
Примените критерии SMART к тому, что должно быть достигнуто. Будьте конкретны - например, руководитель бухгалтерии добьется снижения ошибок от бухгалтерии на 90 процентов. Чтобы цель была измеримой, менеджер запишет количество корректирующих записей, внесенных в главную книгу, и сравнит их с соответствующим месяцем предыдущего года. Для достижения цели менеджер должен учитывать ресурсы, необходимые руководителю бухгалтерии - например, персонал бухгалтерии может быть нехваткой персонала, и ему нужен другой человек. Чтобы быть актуальным, менеджер должен убедиться, что цель отражает то, что нужно отделу или команде, и соответствует ли это должностной инструкции. Должны быть временные рамки для достижения цели - например, один год. Уровень ошибок будет измеряться каждый месяц для определения прогресса, и цель должна быть полностью достигнута к концу года.
Встретьтесь с руководителем бухгалтерского учета, чтобы рассмотреть и обсудить цели. Предоставьте руководителю бухгалтерии возможность комментировать и / или иметь вклад в достижение целей. Делая супервизора бухгалтерского учета партнером в процессе установления целей, вы создаете стимул для достижения. Постановка задач, которые либо слишком просты, либо слишком сложны, будут контрпродуктивными и обескураживающими для работника.
Просмотрите комментарии и комментарии супервайзера, обсудите все изменения, внесенные с супервайзером, и определите цели. Предоставьте руководителю бухгалтерии письменную копию и поместите копию в кадровый архив, который будет использоваться для целей оценки.
Предоставляйте отчеты о ходе работы в течение года, чтобы руководитель бухгалтерского учета мог идти по пути к достижению целей. Поскольку менеджер будет измерять прогресс каждый месяц, отчет о проделанной работе может составляться ежемесячно.
