Сэм Уолтон открыл первый Wal-Mart в Rogers, Arkanses, в 1962 году.
Первый Wal-Mart был открыт в 1962 году основателем Сэмом Уолтоном в Роджерсе, штат Арканзас. К 2014 году Wal-Mart Stores Inc. имела более 11 000 пунктов в Соединенных Штатах и 27 других странах. Компания стала розничным гигантом, предлагающим широкий ассортимент продукции, от продуктов питания, одежды и ювелирных изделий до потребительской электроники, оборудования, а также продуктов и услуг по техническому обслуживанию автомобилей. Другие гиганты розничной торговли, такие как Target и Best Buy, конкурируют с Wal-Mart. Тем не менее, компания Сэма Уолтона продолжает процветать на высококонкурентном рынке розничной торговли.
Ящик с большой коробкой
Появление Wal-Mart в качестве крупного розничного ритейлера изменило розничную торговлю в Соединенных Штатах, согласно статье 2008 года о Wal-Mart и конкуренции, перепечатанной в Free Patents Online. У розничных продавцов больших коробок обычно есть магазины, превышающие 50000 квадратных футов. Этот тип магазина является стандартным, с большими одноэтажными зданиями без окон. Несколько других крупных розничных продавцов, таких как Toys "R" Us, Best Buy, Lowe's и Home Depot, создали конкурс для Wal-Mart в специализированных категориях, таких как игрушки или бытовая электроника. Тем не менее, Wal-Mart выделяется как постоянный розничный торговец крупногабаритными товарами. Из-за своего статуса «большой коробки» Wal-Mart превзошла мелких ритейлеров по прибыли. Годовой доход за 2013 год составил немногим более 473 миллиардов долларов, что на 1,4 процента больше, чем в 2012 году. Wal-Mart сохраняет свой статус крупного ритейлера, стремясь получить прибыль за счет большого количества недорогих товаров.
Недорогое Лидерство
Девиз Wal-Mart - «Экономь деньги. Живите лучше ». Гигантский ритейлер гордится своими конкурентами. Wal-Mart сообщил о 3,6-процентном увеличении чистого дохода от сокращения расходов, согласно статье Associated Press, опубликованной в августе 2010 года в MSNBC. Когда экономика медленная, потребители с осторожностью относятся к расходам и делают покупки в Wal-Mart, потому что в нем так много недорогих товаров. В статье Associated Press говорится, что Wal-Mart выиграл во время рецессии, поскольку состоятельные покупатели были вынуждены перейти на более дешевые варианты.
Стратегия дифференциации
Wal-Mart использует стратегию дифференциации, чтобы преуспеть, создавая продукт или услугу, уникальную для клиентов, сообщает ReferenceForBusiness.com. Независимо от того, является ли эта функция реальной или просто задумана клиентом, клиенты должны верить, что им предлагают что-то особенное. Продукты должны продаваться таким образом, чтобы покупатели чувствовали, что они являются эксклюзивными для магазина. Wal-Mart добился этой стратегии, предлагая уникальные гарантии и изображения брендов. Покупатели Wal-Mart считают, что им предоставляют что-то, чего не предлагает ни один из конкурентов магазина.