Служба домохозяйки и сопутствующего персонала обеспечивает личный уход и уход на дому людям, которым требуется помощь, которую семья или друзья могут быть не в состоянии предоставить. Такие услуги часто позволяют людям оставаться в своих домах, а не помещаться в учреждения. Как некоммерческие, так и коммерческие компании предоставляют эти услуги. Создание домашнего хозяйства и сопутствующего бизнеса требует планирования, маркетинговой стратегии, найма персонала и адекватного финансирования. Вы должны знать федеральные законы, законы штата и местные законы, которые влияют на ваш бизнес, и выполнять все необходимые требования в отношении облигаций, страхования, разрешений и лицензий.
Разработать тщательно проработанный бизнес-план. Вам будет трудно добиться успеха, если после начала вам станет известно о правилах, которые вы нарушаете, или вам предъявлен иск и у вас недостаточно страховки. Исследуйте географический район, который вы намереваетесь обслуживать, чтобы определить степень и характер услуг, которые требуются людям. Определите ваших конкурентов, определите наличие помощников на дому и необходимую им подготовку, а также изучите правила, разрешения и лицензии, в соответствии с которыми вы должны работать.
Ищите успешные аналогичные предприятия в других сообществах - вы получите сопротивление от своих местных конкурентов - и узнаете, как они справляются с такими видами деятельности, как начисление заработной платы и налоги, персонал, текучесть кадров, перевозка рабочих и клиентов, поставки, выставление счетов клиентам и оплата, отношения с семьями и физическая безопасность в домах клиентов.
Разработайте реалистичный маркетинговый план. Помните, что у пожилых клиентов может возникнуть потребность в более интенсивной терапии, и они больше не будут нуждаться в ваших услугах. Ваш успех зависит от поиска постоянного предложения новых клиентов. Если у вас есть человек или компания в качестве конкурента, решите, как конкурировать. Можете ли вы предоставить более качественный или менее дорогой сервис, сделать более эффективную рекламу или создать более эффективную реферальную систему, чем их? В основе вашего маркетингового плана должно быть понимание того, что вы должны убедить членов семьи, а также клиентов, что ваши услуги являются ценными и справедливо оцененными. Кроме того, поэкспериментируйте со способами заставить врачей, которые обслуживают детей или пожилых взрослых пациентов, планировщиков выписки из больницы, менеджеров по гериатрической помощи и школьного персонала, которые работают с детьми-инвалидами, рекомендовать или направлять клиентов к вашим услугам.
Исследуйте, как вы можете получить финансирование, необходимое для запуска и работы, пока вы не станете прибыльным. Если вы включите, вы можете получить инвесторов. Рассмотрите возможность создания партнерства и / или поиска банковского финансирования. Если вы берете кредит, попробуйте получить гарантированный кредит администрации малого бизнеса. Изучите государственное и местное финансирование, которое может быть доступно, если вы зарегистрируетесь в качестве некоммерческой организации. Используйте библиотеку, чтобы найти возможности грантов в Справочнике Фонда.
Проверяйте эффективность вашего бизнес-плана постоянно. Решите, нужно ли пересматривать принятые вами решения по транспортировке клиентов, шкалам оплаты труда сотрудников и отношениям с реферальными источниками. Решите, в какой момент вам может потребоваться оплата, бухгалтерия или другие виды помощи.
подсказки
-
Всегда носите правильные виды страхования в достаточном количестве.
