Мотивация сотрудников с помощью стимулов и вознаграждений является одним из способов повышения производительности и увеличения доходов. Это также может быть моделью для улучшения морального состояния сотрудников, если все сделано правильно. С другой стороны, попытка мотивировать сотрудников с помощью давления или неустойчивых способов может иметь неприятные последствия и снизить моральный дух.
Позитивы внутренних вознаграждений
Когда сотрудник мотивирован на достижение цели, ему предлагается что-то сделать, потому что вознаграждение обеспечивает определенную степень внутреннего, личного или профессионального выполнения. Например, предоставление сотрудникам оплачиваемого рабочего времени для выполнения проектов общественных работ по их выбору является неотъемлемой наградой, которая позволяет им получить компенсацию за то, что они потратили свое время на то, что они считают достойным делом. Это дает сотрудникам чувство личного удовлетворения, а также создает чувство доброй воли по отношению к их работодателю.
Негативы внутренних вознаграждений
Не все люди мотивированы внутренними вознаграждениями, особенно когда дело доходит до работы. Внутренние вознаграждения могут быть неэффективными для сотрудников, которые не ищут подход к работе с хорошим самочувствием и для которых повышение по службе, общественные награды или повышение ответственности не оцениваются. Внутренняя система вознаграждений может быть не лучшим подходом для сотрудников, которые предпочитают быть признанными или вознагражденными денежной компенсацией.
Позитивы Внешних Наград
Внешние вознаграждения работают извне. Например, сотрудник, который достигает коллективной цели как часть коллективных усилий, внешне мотивируется давлением сверстников на успех. Примером такого типа вознаграждения является общий групповой бонус, который выдается только в том случае, если вся команда достигает заранее определенной цели заработка. Этот тип системы вознаграждений может быть эффективным, потому что он заставляет всех членов команды сбросить вес или подвергнуться разочарованию и неуважению группы.
Негативы внешних наград
Внешние программы вознаграждений могут запугать низкоэффективных сотрудников и сорвать успешных. Например, если ваши продавцы с наивысшим и наименьшим доходом в равной степени участвуют в вознаграждении, предлагаемом для групповой цели заработка, тот, кто добился высоких результатов, может возмущаться тем, что ему приходится приносить меньше заработков. Низкий получатель может чувствовать большее давление, потому что он понимает, что его результат может напрямую повлиять на победу или потерю группового вознаграждения. Это негативно для сотрудников, которые плохо себя чувствуют под давлением, а также для тех, кто считает, что должен получить больший кусок пирога за вклад «выше и выше».