Глобальное обследование заработной платы, проведенное в 2013 году компанией Ernst and Young, показало, что 12 процентов респондентов передали свою зарплату одному поставщику. Приблизительно 28 процентов использовали полную внутреннюю систему начисления заработной платы, а 60 процентов применяли гибридную модель, отдавая на аутсорсинг только определенные аспекты своей заработной платы и выполняя остальные внутренние. Услуга начисления заработной платы может быть прибыльным бизнесом, если вы выберете правильный подход.
Бизнес модель
Некоторые платежные ведомости предоставляют услуги только определенным типам клиентов, в то время как другие обслуживают все виды бизнеса. Реально взгляните на свою квалификацию и ресурсы, а затем определите свою бизнес-модель заработной платы. Например, вы можете ориентироваться только на рестораны, строительные компании или небольшие офисы. Если вы хотите обслуживать более крупные компании, например, с числом занятых более 1000 человек, вам, возможно, придется выполнять сложные обязанности, включая работу в нескольких штатах, выплату нескольких зарплат, выплату заработной платы и выплату пособий. Меньшая компания, скорее всего, будет иметь один рабочий день, например, еженедельный или раз в две недели, и все ее сотрудники в одном штате. Если вы ранее не обслуживали крупную компанию и не имели надлежащей административной поддержки, вам, скорее всего, будет сложно найти таких клиентов. Поскольку вы только начинаете, лучше всего ориентироваться на более мелких клиентов.
Стратегии выбора клиентов
Тщательно выбирая своих клиентов, вы можете избежать трудных и несовместимых клиентов. Не поддавайтесь искушению принять каждого потенциального клиента, который встанет у вас на пути, просто потому, что вы только начинаете. Тщательно оцените потенциальных клиентов и обратите внимание на предупреждающие знаки. Например, принимайте только клиентов с проверяемым служебным адресом и будьте осторожны с новыми клиентами, которые запрашивают прямой депозит на следующий день. В последнем случае попросите клиента отправить вам деньги на заработную плату, прежде чем вы совершите прямую транзакцию депозита. Попытайтесь получить клиентов с постоянными платежными ведомостями вместо единовременных клиентов.
Услуги и структура ценообразования
Создайте структурированный список цен и услуг для маркетинговых и информационных целей. Услуги могут включать прямой депозит, чеки в реальном времени, вычеты из зарплаты, наценки на заработную плату, отслеживание оплачиваемого отпуска, взносы работодателей, отчеты и напоминания о заработной плате, самообслуживание сотрудников и мобильный доступ. Узнайте, что взимают ваши конкуренты, и сделайте свой прайс-лист конкурентоспособным. Например, вы можете предложить обработку чеков, прямой депозит, онлайн-доступ работодателя и сотрудника, а также стандартную налоговую декларацию за фиксированную ежемесячную плату. Дополнительные услуги, такие как обработка W-2 и выдача срочных чеков, будут нести отдельные расходы. Изучите частоту оплаты клиента, количество сотрудников и сложность расчета при установлении цен. Рассмотрите возможность предоставления стимулов, таких как бесплатные пробные версии и скидки. Инвестируйте в программное обеспечение для расчета заработной платы, которое поддерживает ваши услуги.
Правовые аспекты
Когда вы получаете новых клиентов, детали каждого контракта должны быть конкретными для клиента. Например, в договоре должно быть указано, как часто вы будете выполнять расчет заработной платы, какие услуги вы будете предоставлять, какие задачи будет нести личную ответственность клиент, связанные с этим расходы и как будут обрабатываться ошибки расчета. Например, Служба внутренних доходов считает работодателя ответственным за ошибки в налоге на заработную плату, допущенные третьей стороной, но некоторые штаты считают, что поставщик услуг по выплате заработной платы несет ответственность. Если применимо, зарегистрируйте свой бизнес в государственном или местном правительственном учреждении и получите идентификационный номер работодателя в Службе внутренних доходов. Например, в Аризоне вы не соответствуете определению компании, предоставляющей услуги по выплате заработной платы, если ваши клиенты платят и подают свои собственные налоги.
