Обычно для работы с людьми с ограниченными возможностями требуется особый тип людей. Независимо от того, являются ли инвалиды платными, взрослыми или детьми, или должность оплачивается или добровольно, поиск подходящего кандидата означает, что вам необходимо провести тщательное собеседование. Если вы отвечаете за собеседование на должность, отвечающую за уход за инвалидами или оказание им помощи, задайте широкий круг вопросов, чтобы узнать об истории и характере кандидата.
Справочная информация и вопросы сертификации
Если ваша открытая должность требует каких-либо специальных сертификатов или образования, таких как специальная педагогическая работа, задайте вопросы о программе кандидата и любимых курсах. Большинству лиц, осуществляющих уход, необходимо пройти сертификацию и обучение сердечно-легочной реанимации (СЛР). Вам также следует задать любые другие вопросы, относящиеся к конкретному использованию медицинского оборудования или неотложным процедурам, в зависимости от медицинских потребностей клиента. Если должность требует какого-либо вождения, убедитесь, что ваш кандидат имеет чистую историю вождения. Если у должности есть физические требования, проверьте, есть ли у заявителя какие-либо физические или медицинские ограничения, которые могут затруднить предоставление соответствующего ухода.
Вопросы о прошлом опыте
В некоторых ситуациях это поможет нанять кого-либо, кто имеет опыт работы с инвалидами, на вашу вакансию. Этот тип кандидата обычно уже понимает, что такое забота о человеке, который нуждается в особой помощи. Тем не менее, есть много разных типов людей с ограниченными возможностями и разных уровней инвалидности, в том числе с аутизмом, церебральным параличом, слепотой, поведенческими проблемами, потребностями в физическом уходе и трудностями в обучении. Ключом к обеспечению хорошего ухода является понимание конкретных проблем и проблем клиента или студента. Тот факт, что хороший кандидат имеет большой опыт работы с аутизмом, не означает, что ему будет хорошо с человеком с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, тот, кто успешно заботился о взрослых, может плохо работать с детьми.
Пример:
«Какой у вас опыт в отношении этой конкретной должности?»
Вопросы о личности
Работа с инвалидами часто требует большего терпения и решимости, чем работа с другими типами клиентов или детей. Задайте вопросы о прошлом опыте работы кандидата, чтобы узнать, как она действует в стрессовых или чрезвычайных ситуациях. Например, спросите ее, как она справится с ситуацией, когда клиент не хочет участвовать или выполнять необходимые ежедневные рутины или задачи. Вы также захотите узнать о характере кандидата и выбрать человека с позитивным, оптимистичным взглядом.
Пример:
«Расскажите мне о самом сложном клиенте, который у вас когда-либо был, и о том, что вы узнали из этого опыта». «Расскажите мне о времени, когда вам приходилось работать под давлением».
Вопросы мотивации
Используйте интервью, чтобы узнать, что мотивирует кандидата работать с взрослыми или детьми-инвалидами. Непосредственно спросите: «Почему вы подали заявку на эту конкретную должность?» И «Почему работа с инвалидом мотивирует вас?». Вы также можете использовать косвенный вопрос, например: «Можете ли вы вспомнить скрытый подарок, который может быть найден?» работая с кем-то с трудностями? »Вы можете многое узнать о кандидате по его ответам на вопросы такого типа.
Дополнительные примеры:
«Что вы сделали в отношении личного развития в этой области за последние 12 месяцев?» "Что ты видишь, что ты делаешь через пять лет?"