Создание компании - это всегда рискованное предложение, без гарантированной отдачи от значительных затрат времени, энергии и денег. По словам бизнес-консультантов SCORE, только около половины малых предприятий, которые нанимают сотрудников, все еще существуют через пять лет. Тем не менее, есть ряд факторов, на которых компании могут сосредоточиться, чтобы повысить свои шансы на успех.
новаторство
Одна из самых известных пословиц о начале бизнеса заключается в том, что хороший предприниматель должен найти пробел на рынке и заполнить его. Все новые компании должны быть в состоянии предложить потребителям то, чего у них еще нет. Если продукт похож на тот, который предлагают конкуренты, какой-то элемент его доставки должен быть новым, например, его местоположение или маркетинг. Без инновации у потребителей не будет веской причины для ее покупки.
маркетинг
Одной из предпосылок покупателя товара или услуги является знание того, что он существует, и мотивация покупать его. Чтобы добиться успеха, компания должна быть в состоянии проинформировать нужную группу потенциальных потребителей о своем продукте и предоставить им веские причины, по которым им следует его покупать. Маркетинг может принимать бесконечные формы: от вывески на переднем окне до общенациональной телевизионной кампании. Каждая компания должна найти форму, наиболее подходящую для того, что они продают.
КПД
Одним из основных факторов, отличающих успешные компании от неудачных, является эффективность. Поскольку многие компании имеют рентабельность одной цифрой, они должны быть в состоянии минимизировать затраты и максимизировать производительность, чтобы выжить. Знание того, где и как сократить жир, имеет решающее значение для поддержания бизнеса.
новаторство
Рынки редко остаются постоянными очень долго. Потребительский спрос может измениться, может развиться новая конкуренция, и поставщики могут изменить свои предложения. Это означает, что предприятия, даже в относительно стабильных отраслях, должны иметь возможность адаптировать и модифицировать свои продукты и услуги в соответствии с этими изменениями. Бизнес, неспособный измениться, быстро устареет.
Обслуживание клиентов
По сути, почти все компании, даже те, которые производят только продукцию, занимаются обслуживанием клиентов. За исключением тех немногих компаний, которые пользуются монополией на определенный товар или услугу, все компании должны реагировать на потребности клиентов. Хорошие компании - это те, которые могут определить, чего хотят их потенциальные клиенты, и предоставить им это. Получив клиентскую базу, они смогут поддерживать эти отношения и строить взаимное доверие и лояльность.