UPS дает клиентам свободу изменять параметры доставки после того, как их посылка уже находится в пути. Этот вариант полезен, если вы случайно отправили посылку по неправильному адресу или вам необходимо вернуть посылку. Получатели могут также изменить параметры доставки, если UPS пытается доставить посылку, и никто не может подписать ее. Все эти изменения могут быть внесены с веб-сайта UPS, хотя UPS может взимать дополнительную плату за внесение изменений в перевозку.
Перехват пакета UPS (Отправитель)
Войдите в свою учетную запись UPS на веб-сайте UPS, чтобы внести изменения в ваш груз с помощью программы «Перехват». Если у вас нет учетной записи, вы можете создать бесплатную учетную запись, используя кнопку «Зарегистрироваться» в окне входа.
Нажмите на вкладку «Доставка» в верхней части окна, затем нажмите «Просмотреть историю». Если вы не оплатили доставку через свою учетную запись UPS, вам может потребоваться добавить номер InfoNotice в свою учетную запись, чтобы получить доступ к параметры, связанные с пакетом, на веб-сайте UPS. Установите флажок в поле рядом с отправлением, для которого вы хотите выполнить изменение адреса UPS. Нажмите «Запросить перехват», чтобы перенаправить пакет UPS.
Выберите тип перехвата, который вы хотите сделать. Выберите «Вернуть отправителю», чтобы UPS возвратил его отправителю, «Доставить на другой адрес», чтобы изменить адрес доставки, «Перепланировать доставку», чтобы отложить доставку и доставить на другую дату, или «Будет позвонить», чтобы получить UPS Держите посылку в месте доставки UPS для получения.
Нажмите «Далее», чтобы ввести данные своей кредитной карты и подтвердить перехват. Перехват будет производиться в день доставки посылки.
Стоимость перехвата UPS
Все услуги перехвата UPS имеют одинаковый тарифный план, за исключением опции Will Call, которая является бесплатной. На момент публикации онлайн-перехват составил $ 16,40. Вы также можете запланировать любой вариант перехвата по телефону, позвонив 1 (800) 742-5877, Запланированные перехваты по телефону $22.90 на момент публикации.
Изменить вашу доставку (получатель)
Найдите свой 12-значный номер InfoNotice ИБП на бланке InfoNotice, оставленном на вашей двери водителем ИБП, который пытался доставить посылку. Вы можете получить этот номер у продавца до доставки, поскольку номер InfoNotice тот же, который используется для отслеживания посылок во время доставки.
Перейдите на сайт UPS в вашем веб-браузере. Введите номер информационной справки ИБП в поле «Отслеживать» в левой части экрана и нажмите «Отслеживать». Нажмите «Выбрать другой вариант доставки» в разделе «Выполнение пакета». Затем выберите один из вариантов «Будет звонить, «Доставить на другой адрес», «Перенести доставку» или «Вернуть отправителю». Нажмите «Далее».
Введите любую дополнительную необходимую информацию, а также информацию о вашей кредитной карте, если будут взиматься дополнительные сборы. Нажмите «Готово», чтобы подтвердить внесенные изменения. За эти изменения взимаются те же сборы, что и за изменения, внесенные отправителем.
