Бренд призван привлекать и информировать потребителей о компании, продуктах или услугах, которые он представляет. Когда дело доходит до эффективной привлекательности, часто используются как эмоциональные, так и рациональные методы рекламы и брендинга. Обращаясь к потенциальным клиентам на обоих уровнях, компании надеются увеличить свои шансы на продажу. Хотя эмоциональные и рациональные обращения к бренду часто используются одновременно, они представляют собой очень разные подходы к рекламе.
Подход
Стратегии эмоционального брендинга обращаются к эмоциям потребителя; потребители обрабатывают рациональные стратегии брендинга на когнитивном уровне. Эмоциональная стратегия может побудить потребителя купить что-то просто потому, что ему нравится его внешний вид, а рациональная стратегия использует особенности и преимущества в качестве доказательства того, что продукт стоит покупать. Таким образом, подход в каждом методе очень отличается. Общие эмоциональные подходы включают в себя акцент на личную историю, связанную с продуктом, такую как показания пользователя. Общие рациональные подходы включают показ продукта, который используется, а не обсуждается.
контекст
Контекст бренда, будь то слоган или текст, варьируется в зависимости от типа используемого обращения. Стратегия эмоциональной привлекательности будет подчеркивать преимущества продукта, услуги или компании для потребителя. Рациональная стратегия бренда подчеркивает преимущества продукта, услуги или самой компании. Например, эмоциональная привлекательность для гостиничной сети может включать в текст такие фразы, как «ценность» и «дружелюбный к семье», а рациональная привлекательность может включать в себя фразы, которые описывают особенности отеля в зависимости от стоимости номера.
Размещение продукта
Как эмоциональные, так и рациональные стратегии брендинга представляют продукт потребителям, но то, как они используют размещение продукта в рекламе, может сильно отличаться. Демонстрация людей, наслаждающихся продуктом, или, как правило, показ клиентов, взаимодействующих с дружелюбными, услужливыми продавцами или сотрудниками, является обычной стратегией для компаний, пытающихся апеллировать к своим клиентам на эмоциональном уровне. Рациональная реклама бренда часто помещает продукт в центр рекламы, причем вся деятельность вращается вокруг продукта, а не вокруг людей, которые его используют.
Визуальные Элементы
Визуальные элементы в брендинге могут быть чем угодно: логотипом, фотографиями на веб-сайте или в рекламе и даже фирменными цветами. Теплые, мягкие цвета и фотографии людей часто используются для создания эмоциональной привлекательности бренда. Более яркие, смелые и контрастные цвета, а также фотографии продукта, люди, использующие продукт, или конечный результат использования продукта или услуги, чаще используются в рациональных стратегиях привлекательности бренда.
