Остаточные воздействия - это, в простейшем смысле, последствия любого действия. В бизнес-контексте термин обычно относится к остаточным воздействиям на заинтересованные стороны или окружающую среду. Некоторые виды промышленной деятельности, такие как дорожное строительство, оказывают как положительное остаточное воздействие на заинтересованные стороны, так и долгосрочные экологические последствия. Одна из причин для изучения остаточного воздействия основных бизнес-действий заключается в том, чтобы помочь смягчить негативные последствия и взять кредит там, где он заслуживает положительного вклада в сообщество.
Остаточные воздействия и общественная безопасность
При определении важности различных остаточных воздействий проекта, первой областью, которая должна быть изучена, является общественная безопасность. Возникает вопрос, представляет ли проект значительный риск для общественности, и если да, то как можно минимизировать этот риск. Действия в интересах общественности - это не только вопрос хорошего корпоративного гражданства и общественного управления, но и прагматичная мера, поскольку проекты, наносящие вред обществу, могут привести к судебным процессам и, в крайних случаях, к уголовному преследованию. В тех случаях, когда долгосрочное влияние проекта неясно, ответственность за то, чтобы не было серьезных негативных экологических последствий от проекта, лежит на компании, чтобы обратиться к квалифицированным экологическим консультантам - внутренним или внешним. В то время как отдельные компании несут большую ответственность за воздействие на окружающую среду, законодатели обеспечивают нормативную базу, которая помогает частным компаниям избегать конкретных действий.
Положительные остаточные воздействия
Положительные остаточные воздействия являются результатом проекта или действия, которое, хотя и является вторичным по отношению к основной цели проекта, тем не менее, является положительным для окружающего сообщества. Например, если компания посадила деревья в местном парке в качестве компенсации выбросов углерода, основным предполагаемым воздействием будет улучшение зеленых насаждений и свежего воздуха; однако, если бы эти деревья были вишневыми деревьями, они могли бы принести плоды, которые община могла бы собрать и сохранить для местного приюта для бездомных, что оказало бы положительное остаточное воздействие. Однако положительные остаточные воздействия не так широко освещаются или даже замечаются, как отрицательные, поскольку положительные остаточные воздействия обычно не требуют большого внимания сообщества.
Отрицательные остаточные воздействия
Отрицательные остаточные воздействия - это то, о чем думает большинство людей, когда упоминается фраза «остаточное воздействие» и относится к проблемам, непреднамеренно вызванным основным проектом или действием. Например, строительство автомагистрали, хотя и выгодно для многих жителей города, может иметь отрицательные остаточные последствия в виде смога и шумового загрязнения. Некоторые отрицательные остаточные воздействия - управляемые разрушения; Шум шоссе, который беспокоит некоторых жителей, - это небольшая цена за удобный доступ к маршрутам доставки и рабочим местам, которые эти маршруты обеспечивают.
Напротив, некоторые отрицательные остаточные воздействия требуют корректирующих действий в дальнейшем. Например, некоторые промышленные фабрики могут высвобождать в местную реку или озеро вещества, которые сейчас известны как токсины, но в то время считались инертными. Для поддержания здоровья и безопасности населения может потребоваться проведение дорогостоящих дноуглубительных работ на реке или озере. Если в то время компания нарушала закон о безопасности, она может нести ответственность за расходы по очистке. Даже если компания не нарушала закон, она может добровольно участвовать в очистке, чтобы поддерживать положительный имидж общества.
Работа с непредвиденными отрицательными остаточными воздействиями
Реагирование на проблемные остаточные воздействия означает, что компании и отдельные лица, ответственные за проблему, должны нести ответственность. Для компании вполне приемлемо расследовать обоснованность претензий с отрицательным воздействием, но если претензии остаются в силе, компания должна принять на себя ответственность. Например, если компания пообещала, что строительство нового аэропорта не повредит близлежащим имущественным ценностям, но аэропорт в конечном итоге нанес ущерб имущественным ценностям из-за более высокого, чем предполагаемый уровень шума, компания может принять решение о добровольном поселок. Несвоевременное принятие ответственности может привести к ряду дорогостоящих и обнародованных судебных процессов.