Термин «организационное воздействие» имеет различное значение в каждом контексте, в котором он используется. Например, в любой организации вы можете изучить влияние любых существенных изменений, происходящих внутри или вне фирмы.Одним из способов лучше понять это явление было бы изучение организационного воздействия технологий и связанных с ними характеристик.
Изменение в структуре
Характеристики организационного воздействия зависят от того, как организована организация. Например, внедрение роботов для выполнения работ сотрудников в производственном бизнесе навсегда изменит его структуру. Автоматизация навсегда устранит многие должности, а новая структура будет отражать характеристики новой рабочей силы.
Изменение в характере работы
Вы также можете проследить влияние технологии на организацию на методы работы организации. Сотрудники должны научиться постоянно использовать новые технологии, чтобы эффективно выполнять свою работу. Например, внедрение новой программы требует периода обучения, в течение которого сотрудники учатся ее использовать. Даже если сотрудники проходят обучение по программному обеспечению заранее, им потребуется время, чтобы адаптироваться к изменениям в их повседневной работе. Новое программное приложение или конфигурация могут создавать новые рабочие задачи, которые должны назначаться менеджерами, создавая тем самым еще одно существенное организационное воздействие.
Изменения в Знании
Технология также может изменить ресурсы знаний организации. Новые технологии могут оказывать положительное влияние на ресурсы знаний, такие как хранение знаний, которые затем могут быть переданы всей фирме. Новые технологии могут также устранить некоторые наборы знаний, особенно потому, что сотрудники с устаревшими навыками заменяются сотрудниками с востребованными навыками.
Изменение в культуре
Организационные воздействия технологий могут также включать качественные изменения, такие как изменения в том, как менеджеры контролируют сотрудников в рамках культуры на рабочем месте. Прежде чем внедрять технологию, эксперты могут подумать о том, как то, как люди используют технологию, повлияет на то, как все в настоящее время делается. Например, технология, такая как онлайн-хранилище видеоматериалов о заседаниях руководства Sanctum, доступная для всех сотрудников фирмы, которая добавляет прозрачность к управленческим решениям, снимает некоторый престиж, который руководители приписывают своей работе. По мере того, как все больше сотрудников получают доступ к политическим решениям, принимаемым высшими руководителями компании, организационное воздействие проявляется в более ответственном руководстве.
