Основное различие между оперативной деятельностью в области людских ресурсов и стратегическими людскими ресурсами заключается в сроках. Оперативные HR-операции носят тактический характер и, как правило, фокусируются на «сейчас», в то время как долгосрочная перспектива или процесс HR-планирования находится в центре внимания стратегического HR. Оперативные HR-операции соответствуют функциональным сферам HR. Функциональные сферы HR - трудовые и трудовые отношения; компенсации и льготы; Тренировка и развитие; безопасность и управление рисками; и набор и отбор. Как видно из названия, это действия и операции в рамках каждой из функций людских ресурсов или функциональных областей управления персоналом.
Кадровые и трудовые отношения HR Функции
Оперативная кадровая деятельность в пределах функциональной области сотрудника и трудовых отношений может варьироваться от разработки процесса подачи жалоб сотрудника до расследования связанных с трудоустройством претензий и рассмотрения жалоб профсоюзных работников. Кроме того, оперативная кадровая деятельность по связям с сотрудниками может также включать координацию поездок сотрудников, проведение банкетов и церемоний награждения. Эти виды оперативной деятельности являются кадровыми функциями, которые сосредоточены вокруг построения и поддержания отношений работодатель-работник.
Компенсации и преимущества HR-функции
Компенсация и льготы, возможно, могут быть одной из самых загруженных функций HR для многих компаний. В то время как установление ставок оплаты труда включает в себя стратегию и процесс долгосрочного кадрового планирования, оперативная сторона компенсации и пособий включает обработку заработной платы, мониторинг отпусков по болезни и отпускам, а также остатков отпусков работникам в соответствии с Законом о семейных и медицинских отпусках. Кроме того, специалисты по компенсациям и пособиям координируют открытую регистрацию для покрытия медицинского страхования сотрудников и оформляют документы о выплатах пособий для новых сотрудников, а также сотрудников, покидающих компанию. В зависимости от размера компании, оперативная кадровая деятельность в этой области может потребовать усилий всей команды HR-специалистов.
Обучение и развитие HR-функций
Кадровые функции в области обучения и развития включают планирование новых сотрудников для ориентации, проведение ориентационных занятий, предоставление обучения сотрудникам по конкретным рабочим задачам или назначение опытных сотрудников на должности тренеров или наставников. Некоторые элементы этой оперативной деятельности также включают стратегию, но, вообще говоря, фактическая деятельность по обучению и развитию является оперативной. Кроме того, для компаний, которые используют внешние ресурсы для обеспечения обучения и развития, специалистам по персоналу в этой функциональной области может также потребоваться изучить возможности обучения, опросить сотрудников для составления оценок потребностей в обучении и определить консультантов или инструкторов, которые предоставляют услуги в местах расположения компаний для размещения на учебные потребности.
Безопасность и управление рисками HR-функции
Специалисты по персоналу, которые сосредоточены на безопасности труда и управлении рисками, обязаны выполнять такие оперативные задачи, как ведение журналов безопасности и взаимодействие с инспекторами штата и федерального правительства, которые обеспечивают соблюдение правил безопасности. Кроме того, они, как правило, отвечают за функции управления персоналом, такие как оценка рисков на рабочем месте и участие в процессе планирования персонала для снижения рисков, которое может варьироваться от посещения встреч с юристами компании или до того, что они становятся контактным лицом по юридическим вопросам.
Подбор и подбор кадровых функций
Эта кадровая функция включает в себя размещение объявлений о работе, встречи с временными поставщиками персонала, рассмотрение заявок и резюме, проведение предварительных собеседований и выявление подходящих кандидатов путем обращения к справочным материалам и проверки дат занятости и квалификации. Существует стратегический компонент в наборе и отборе процесса планирования персонала; однако оперативная деятельность - это повседневные задачи, которые помогают компании достичь своих целей в области кадрового планирования, например, привлечение и отбор кандидатов. Для компаний, в которых процесс подбора и отбора персонала автоматизирован, оперативные обязанности HR-специалистов в области HR подразумевают мониторинг систем отслеживания приложений (ATS) и взаимодействие с менеджерами по найму в процессе планирования HR в отношении развития рабочей силы.
