Коммерческие контракты на уборку - это хлеб и масло многих клининговых компаний. Если у вас достаточно бизнес-аккаунтов, вы можете существенно сократить маркетинговый бюджет. Как и любой другой сфере услуг сегодня, коммерческим клининговым компаниям трудно выделиться из толпы. Если у вас есть клининговая компания, которая ищет контракты, ваши маркетинговые усилия должны быть направлены на ваших потенциальных клиентов, подчеркивая их потребности и то, что вы можете им предложить.
Кто ваш идеальный клиент для коммерческих контрактов на уборку?
Первым шагом в любой маркетинговой кампании является определение вашего целевого рынка. Опишите подробно своего идеального клиента. Собираетесь ли вы сконцентрироваться на работе с несколькими небольшими независимыми предприятиями, или работа в больших офисных зданиях больше соответствует вашему бизнес-плану? Описание вашего идеального клиента будет информировать все ваши маркетинговые решения и направления, в которых вы нацелены ваши рекламные акции.
Если вы не уверены, какое направление выбрать, и у вас уже есть небольшая клиентская база, посмотрите на своих самых прибыльных клиентов и решите, хотите ли вы повторить свои успехи в той же области. Если вы только начинаете, поговорите с компаниями, которые соответствуют вашему целевому рынку. В любом случае, постарайтесь отличиться от других коммерческих клининговых компаний, занимаясь такими вещами, как концентрация на отличном обслуживании клиентов или чистящих химикатах.
Сконцентрируйтесь на интернет-маркетинге
Растущий процент всех предприятий покупают товары и услуги на основе информации, которую они находят в Интернете. Это экономит время, чего не хватает всем владельцам бизнеса. Воспользуйтесь этим, создав веб-сайт. Это не должно быть сложным, но используйте профессиональную помощь, чтобы настроить его, если вы не знакомы с созданием сайта. Включите блог, где вы решаете конкретные проблемы, которые могут возникнуть у клиентов, занимающихся коммерческой уборкой, и публикуйте сообщения на регулярной основе. Это послужит растущей базой полезной информации, которую оценят будущие клиенты. Поначалу научиться работать с онлайн-маркетингом может оказаться непростой задачей, но вознаграждение будет стоить потраченного времени.
Создать риэлторскую базу данных
Создание сервисного бизнеса может быть медленным процессом, поэтому важно использовать преимущества каждого контакта, который вы делаете. Риэлторы имеют уникальную возможность рекомендовать вашу компанию для большого количества уборочных работ, как в коммерческих зданиях, так и в арендуемых домах. Ключом к этой технике является составление списка риэлторов в этой области и поддержание связи с ними на регулярной основе. Раз в месяц не требуется более пятиминутного телефонного звонка на сенсорную базу, а вращающийся тиклерский файл будет держать вас в курсе, кому и когда нужны следующие звонки. В то время как риэлторы регулируются своими государственными советами и не могут рекомендовать какую-либо одну компанию, поддержание связи может гарантировать, что вы попадете в список двух или трех компаний, которые они рекомендуют, когда их спросят. Короткий час или два каждый месяц может привести к появлению десятков новых счетов за уборку каждый год.
