Деловая среда может быть разбита на сегментированные силы, называемые демографическими, социокультурными, политико-правовыми, экономическими и технологическими. Внутри каждой силы есть ряд изменений и тенденций. Эти изменения и тенденции создают новые потребности или изменяют или уменьшают существующие потребности. Технологические инновации в настоящее время влияют на эти потребности неслыханными темпами. Изменения существенно влияют на разработку продукта, маркетинговые планы и рекламные стратегии.
Темпы перемен
На протяжении всей истории технологические изменения были медленными и происходили на протяжении веков или десятилетий. Сегодняшние технологические изменения, однако, разнесены на годы и месяцы. Интернет, смартфоны, GPS, Facebook, iPod, потоковое содержимое и другие инновации развиваются быстрыми темпами. Весь маркетинговый процесс должен измениться, чтобы учесть этот возросший темп. Первые пользователи стоят в очереди в течение нескольких дней, чтобы первыми купить последний товар, поскольку наличие у него первого продукта может быть символом статуса. Ваша рекламная программа должна быть разработана таким образом, чтобы использовать эту безумную активность и создаваемый ею шум.
Творческое Разрушение
Почти каждая новая технологическая разработка сделает более раннюю устаревшую. Электронная почта и вложения уменьшили потребность в факсе. Повсеместное распространение сотовых телефонов устранило необходимость в платных телефонных будках. Соответственно, продукты сегодня имеют значительно более короткий жизненный цикл. Это, в свою очередь, означает, что первостепенное значение имеет выход на рынок и возмещение затрат на разработку вашего продукта, прежде чем ваш продукт станет устаревшим. Это означает, что вам нужно больше тратить на исследования и разработки, чтобы не отставать от конкурентов. Ваш следующий продукт должен быть в разработке, прежде чем ваш новый появится даже на полках магазинов.
реклама
Хотя вам все еще нужна традиционная рекламная программа, высокотехнологичные продукты также должны иметь сильное присутствие в New Media, которое однозначно привлекает ваших высокотехнологичных клиентов. Представление New Media сочетает в себе интернет-рекламу, использование Web 2.0 и веб-дизайн. Поисковая реклама и поисковая оптимизация доказали свою эффективность. Показ рекламы и рекламных баннеров может быть эффективным, если они основаны на предыдущем поведении в Интернете. Маркетинг на основе разрешений накапливается медленно, но нацелен на очень лояльных клиентов. Мобильная реклама может быть самым быстрорастущим методом. Web 2.0 предполагает использование сайтов социальных сетей, блогов, подкастов и видео сайтов.
Наземные мины
Возможно, самой большой проблемой для маркеров является отказ от менталитета бункера, когда вы либо отказываетесь признавать, как технологические изменения повлияют на вас, либо не видите их вообще. Kodak когда-то была одной из ведущих американских компаний, но позже объявила о банкротстве, потому что не смогла понять, как цифровая фотография навсегда изменит их индустрию. Если вы лидер отрасли, никогда не думайте, что вы слишком велики, чтобы быть затронутыми новой технологией. Не стоит недооценивать новые технологии в другой отрасли, если они не повлияют на вашу отрасль. И никогда не предполагайте, что новая технология - просто увлечение, которое пройдет.
