В розничной торговле «мягкие линии» включают товары, продаваемые в категориях одежды, обуви и аксессуаров. Этот термин основан на мягкой, гибкой природе материалов в продуктах. Большинство других продуктов попадают в жесткие категории. Продукты Hardline в большинстве случаев имеют более прочную, менее гибкую структуру.
Примеры категорий
Мода и одежда, обувь, шарфы, перчатки, одеяла, постельное белье и полотенца являются яркими примерами продукции Softline. Электроника, бытовая техника и компьютеры являются основными категориями продуктов. Мебель, спортивное оборудование и мобильные устройства также являются товарами широкого потребления. Большие скидки или универмаги продают жесткие и мягкие линии. Другие ритейлеры специализируются на категориях жестких и мягких линий.