Технологические достижения за последние несколько десятилетий значительно повысили конкурентоспособность экономического мира бизнеса. Компании использовали программное обеспечение, компьютеры и Интернет для преобразования своего бизнеса из местных предприятий в конкурентов на национальном и глобальном рынках. Многие компании отреагировали на эти изменения, автоматизировав свои бизнес-процессы и собрав отраслевую информацию и используя ее в своих интересах. Технология также вынудила компании оставаться гибкими, адаптируя свои операции к новым и лучшим технологическим достижениям.
Лучшие функции отчетности
Компании, расположенные в нескольких местах, будь то на национальном или глобальном уровнях, используют технологии для реализации более качественных коммуникационных услуг и программных модулей, которые обмениваются данными с домашней базой через Интернет. Это позволяет компаниям выходить на новые экономические рынки, не жертвуя потребностями в коммуникациях или финансовой и оперативной отчетности. Кроме того, компании могут улучшить свою информационную систему управления (MIS) для сбора информации для конкретных мест при принятии деловых решений.
Финансовая отчетность также значительно выиграла от технологий; вместо того, чтобы отправлять внешних аудиторов в несколько мест, можно создать централизованную бухгалтерию для записи и составления отчетов о финансовых операциях. Это улучшает финансовую отчетность и уменьшает расходы, связанные с внешним аудитом.
Повышение производительности труда сотрудников
Компьютеры и пакеты программного обеспечения для бизнеса значительно увеличили производительность сотрудников, позволив им предоставлять функции ввода данных или просматривать автоматизированные отчеты. Компании автоматизировали несколько традиционных производственных процессов; вместо использования рабочей силы для ручного создания и сборки товаров, машины и / или роботы теперь выполняют эти функции. Хотя эти улучшения могут увеличить капитальные затраты, они уменьшают влияние постоянных трудовых затрат, связанных с производством. Для наблюдения за машинами и обеспечения их правильной работы требуется меньше сотрудников.
В других областях, таких как обслуживание клиентов, бухгалтерский учет и административная поддержка, также наблюдается рост производительности труда сотрудников. Теперь сотрудники проверяют и представляют данные, собранные в электронном виде, чтобы убедиться, что они точны и своевременны, а не собирают информацию вручную.
Улучшенная мобильность бизнеса
Технология также улучшила отделы продаж и обслуживания компаний, позволив сотрудникам использовать персональные электронные устройства для создания дисплеев продаж и передачи заказов и информации о клиентах в домашний офис. Эти электронные устройства сокращают время, затрачиваемое компаниями на получение и доставку товаров или услуг, создавая мгновенное конкурентное преимущество в отрасли. Компании могут также отправлять торговых представителей на несколько рынков одновременно, что позволяет им выходить на несколько рынков с минимальными накладными расходами. Компании могут разрешить своим внутренним сотрудникам работать из дома, используя подключение к Интернету компании, уменьшая фиксированные накладные расходы из большого корпоративного офиса.
