Технологии помогают предприятиям несколькими способами, которые обычно сосредоточены на том, чтобы делать больше, лучше или быстрее, чем без технологий. Различные отрасли и компании по-разному полагаются на технологии, но широкое применение включает деловое общение, оптимизированное производство, управление запасами и ведение финансового учета.
Деловое общение
Технология расширяет охват и эффективность многих форм внутреннего и внешнего делового общения. Например, полевым торговым представителям и техническим специалистам больше не нужно возвращаться в офис для получения заданий. Вместо этого они принимают звонки или мобильные сообщения, находясь в поле, предупреждая их о следующей запланированной встрече. Деловые представители, путешествующие по работе, могут оставаться на связи с офисом и коллегами. Электронная почта позволяет массово рассылать сообщения людям через географические границы.
Внешне технология расширяет возможности для маркетинговых коммуникаций. Социальные сети, электронная почта и мобильные телефоны позволяют компаниям создавать более быстрые и интерактивные коммуникационные платформы по сравнению с традиционными вариантами односторонней рекламы.
Оптимизированное производство
Независимо от того, какая у вас отрасль, размер бизнеса или основной вид деятельности, технологии позволяют оптимизировать производство сверх того, что вы могли бы производить без него. Небольшие компании часто могут конкурировать с более крупными фирмами по эффективности работы благодаря доступу к высокотехнологичному оборудованию и инструментам. Производители постоянно стремятся модернизировать оборудование, чтобы конкурировать с лидерами отрасли по эффективности производства.
В розничном бизнесе технологии делают процесс продажи клиентам и их обслуживание намного эффективнее. Сканирование штрих-кодов на кассе происходит быстрее, чем набирать цифры пальцем в кассе. Кроме того, при сканировании товаров компании собирают важные данные для точного маркетинга.
Управление запасами
Поставщики сырья, производители, оптовики, розничные торговцы и поставщики B2B имеют процессы управления запасами. Технология используется для систематической организации предметов на складе или в складском помещении. Сопоставление компьютерной информации с местами хранения инвентаря помогает сотрудникам максимально быстро проводить инвентаризацию. Компании могут быстро сравнить запас, когда он входит в дверь, чтобы заказать размеры на экране компьютера. Многие процессы инвентаризации автоматизированы. Например, розничные продавцы часто используют подходы, основанные на управляемых поставщиками запасах, когда поставщики автоматически отправляют данные о пополнении в случае предупреждения о том, что в магазине мало товаров. Организованный, эффективный контроль за запасами помогает минимизировать затраты на запасы, удовлетворяя при этом потребности клиентов.
Финансовый учет
Компании малого и крупного бизнеса используют передовые программные программы для управления бухгалтерскими и финансовыми задачами, по данным Администрации малого бизнеса США. Фактически компании часто используют программы, которые синхронизируют учет с терминалами в точках продаж и бухгалтерские программы, так что каждая транзакция покупки или продажи автоматически фиксируется в платформе бухгалтерского учета. Использование технологии для управления финансовыми записями сводит к минимуму ручные процессы, снижает затраты и помогает защитить от человеческих ошибок.
Предупреждение
Использование технологии для коммуникации, которая лучше облегчается лицом к лицу, может быть проблематичным для бизнеса.
