Стили управления различаются из-за обучения, культурных ожиданий и личности менеджера. Основные различия в стилях управления отражают убеждения о наиболее эффективном способе контроля производительности и затрат. Теории управления сравнивают отношение, поведение и долгосрочные результаты групп с общими характеристиками поведения. Область организационной психологии фокусируется на теориях управления, чтобы понять и улучшить способ совместной работы людей.
Теория Х
Дуглас МакГрегор впервые предложил разделить стили управления на Теорию X и Y в 1960 году, когда работал в Слоанской школе менеджмента Массачусетского технологического института. Теория X менеджмент основывает свой стиль на принципах научного управления, возникших в 1930-х годах Фредериком Тейлором. Менеджеры Theory X считают, что людям нужен контроль и руководство со стороны менеджмента. Сторонники руководства Theory X считают, что сотрудникам нельзя доверять, чтобы они усердно работали без постоянного контроля и угроз. Поэтому менеджеры Theory X должны предоставить подробные инструкции и контролировать каждый вид деятельности.
Теория Y
Стиль управления Theory Y, отстаиваемый Макгрегором, считает, что люди хотят работать и быть продуктивными. Сторонники поддерживают идею, что работники должны получать справедливую компенсацию и что менеджеры учитывают потребности работников в распределении задач и предоставлении льгот. Менеджеры по теории Y пользуются преимуществами самостоятельного руководства работника для выполнения работы и видят свою роль помощника, который устраняет барьеры, а не дисциплинар в теории X.
Теория Z
Из-за интереса и оценки производительности японских компаний в 1980-х годах теоретики менеджмента изучили стиль, используемый для мотивации и взаимодействия с японскими рабочими. В 1981 году Уильям Оучи создал стиль управления Theory Z, который объединил японские и ключевые американские стратегии управления. По словам Оучи, стиль управления Theory Z предполагает участие сотрудников во всех аспектах принятия организационных решений. Теория подчеркивает доверие, долгосрочные отношения и побуждает сотрудников предпринимать самостоятельные действия, руководствуясь общей миссией или философией компании.
Теория W
Проекты внутри организаций могут использовать уникальные стили управления из-за нехватки времени и навыков работников. Барри Бём (Barry Boehm), пишущий об управлении проектами разработки программного обеспечения для IEEE, предлагает стиль управления, ориентированный на удовлетворение разрозненных интересов нескольких групп заинтересованных сторон, включая высшее руководство, работников и клиентов путем переговоров. Менеджер, действующий в соответствии с теорией Бома, помогает каждому заинтересованному участнику лучше понять потребности, способности и сильные стороны других участников.
