Маркетинг в точках продаж - это метод, который побуждает потребителей покупать товары, когда они находятся в розничной торговой точке. Традиционные маркетинговые инструменты POS включают в себя вывески на полках, баннеры и рекламные материалы, расположенные недалеко от кассы. Технология мобильных телефонов теперь позволяет ритейлерам использовать приложения для смартфонов для создания интерактивных инструментов POS-маркетинга, которые собирают данные и стимулируют покупки.
Роль в маркетинговой смеси
Маркетинговые инструменты в точках продаж являются важной частью всего комплекса маркетинга. Напоминая потребителям о товаре и иногда предлагая стимулы для покупки, маркетинговые инструменты POS усиливают сообщения других маркетинговых коммуникаций, таких как реклама или связи с общественностью. В рамках интегрированной маркетинговой кампании компании могут повысить интерес и осведомленность потребителей с помощью рекламы продукции в прессе или на телевидении, побудить розничных продавцов покупать товар с помощью торговых стимулов и стимулировать покупки, размещая демонстрационные материалы в магазинах и предлагая рекламные купоны на полке или на кассе.
Преимущества POS-маркетинга
Доступность POS-маркетинговых материалов может служить стимулом для розничной торговли, поощряя магазины закупать товары. Ритейлеры могут использовать POS-материалы для увеличения собственных продаж и выручки. Размещение маркетинговых коммуникаций и стимулов к покупке в точке покупки может убедить потребителей принять окончательное решение в пользу рекламного бренда, если у них есть выбор конкурирующих продуктов. Этот тип стимулов важен, когда компании запускают новые продукты или пытаются стимулировать продажи в конкурентном секторе.
Мобильный POS-маркетинг
Ритейлеры используют технологии смартфонов для создания маркетинговых технологий POS нового поколения. Потребители могут использовать смартфоны, чтобы проверить цены на товары на сайтах сравнения, прочитать отзывы о товаре в социальных сетях или связаться с друзьями и семьей, чтобы узнать мнение о товаре. Розничные продавцы могут использовать ту же технологию, чтобы предлагать потребителям больше информации о своих продуктах на своих телефонах, а также персонализированные предложения на основе своей истории покупок. Эта история доступна для розничных продавцов, которые используют мобильные приложения для сбора информации о покупателях и их решениях.
POS-маркетинг и лояльность клиентов
Доступность данных о клиентах с мобильного POS-маркетинга также может помочь повысить лояльность клиентов. Розничные продавцы могут использовать эти данные для определения возможностей перекрестных продаж или увеличения долгосрочной выручки, предлагая покупателям непрерывную серию персонализированных рекламных стимулов.
