Дебиторская задолженность - это термин, используемый в компаниях, где компании разрешают клиентам покупать товары или услуги в кредит. Если клиенты платят только наличными или чеком, то дебиторская задолженность является очень основным типом счета, который легко меняется по мере осуществления платежей. Тем не менее, с помощью кредитов компании хранят деньги, которые им причитаются, но еще не погашены, на счете, что делает его важной частью стратегии доходов компании. Предприятиям нужны планы относительно того, как они собирают деньги в счет дебиторской задолженности и как быстро они хотят перевести долг.
Первичный биллинг
Первым этапом управления дебиторской задолженностью является основной биллинг. Компании, как правило, начинают с того, что стремятся к определенному биллинговому циклу. Они хотят взыскать долги в течение определенного периода времени, например, 30 дней или двух месяцев. С этой целью компании рассылают счета клиентам, которые должны им деньги, и предоставляют им варианты оплаты. Инструкции относительно оплаты и последствий должны быть очень четко описаны на этом этапе.
Исследование вопросов выставления счетов
Когда клиент не оплачивает счет, бизнес должен исследовать проблему. Большинство проблем с выставлением счетов вызвано не тем, что клиенты отказываются платить напрямую, а скорее из-за определенной проблемы. Клиент, возможно, не получил обещанную услугу или может быть обещан более длительный срок оплаты, чем было правильно. Иногда в счетах не хватает необходимой информации или заказ был выполнен неправильно. В этих случаях бизнес должен исправить проблему, чтобы получить дебиторскую задолженность.
Просроченные шаги по сбору
Когда клиент отказывается платить, бизнес должен решить, как обработать эти просроченные платежи. У большинства компаний есть несколько четких шагов, которым они следуют. Первым шагом может быть телефонный звонок, поскольку приближается крайний срок, чтобы убедиться, что клиент будет платить. По истечении указанного срока большинство компаний выставляют еще один счет и в качестве предупреждения делают второй телефонный звонок. Компания также может принять решение о судебном иске в отношении клиентов, особенно в отношении более крупных долгов.
Подсчет потерь
Когда бизнес не думает, что долг когда-либо будет выплачен, он пытается вывести долг из дебиторской задолженности. Многие предприятия продают долги коллекторским агентствам за небольшие суммы. Однако деньги, потерянные бизнесом, по-прежнему присутствуют, и предприятия регистрируют этот неоплаченный долг как потерю в своих книгах. Это позволяет компании брать снижение налогов на все убытки в конце года.
