Каким бы видом бизнеса вы ни занимались, ваша система выставления счетов вашим клиентам является одним из наиболее важных аспектов получения прибыли. Без эффективной системы сбора дебиторской задолженности вам будет сложно получать платежи. Без оплаты ваш бизнес не может работать. Есть несколько потенциальных систем, которые вы можете использовать для выставления счетов своим клиентам; тот, который подходит вам, во многом будет зависеть от типа вашего бизнеса.
Предоплаченный биллинг
Популярным методом выставления счетов для бизнеса, основанного на услугах, такого как телекоммуникационные компании или интернет-провайдеры, является выставление счетов с предоплатой. В этом типе биллинга клиенты оплачивают заранее определенное количество услуг: установленное количество времени или единиц. Оплата должна быть произведена до того, как ваши клиенты получат доступ к приобретенным услугам. Это эффективная биллинговая система, обеспечивающая постоянное погашение вашей дебиторской задолженности до оказания услуг.
Постоплата
Постоплата - это система, в которой клиент соглашается позднее заплатить за полученные товары или услуги. В конце установленного платежного периода вы отправите счет своим клиентам с указанием номера их счета, используемых услуг или продуктов, суммы задолженности и даты платежа. Программное обеспечение для выставления счетов и бухгалтерского учета доступно, чтобы помочь сохранить эту информацию. Сбор таких счетов может быть затруднен, если вы работаете с клиентами с плохим кредитом или просто отказываетесь от оплаты. Если вы используете этот вид выставления счетов, рассмотрите возможность предоставления скидок для быстрой оплаты, но будьте готовы назначить персонал для прямой связи с клиентами для получения просроченных счетов. В крайних случаях может возникнуть необходимость передать счет агентству по сбору платежей.
Кредитные и дебетовые авизо
Кредитные и дебетовые авизо не подходят в качестве единой биллинговой системы, но они важны в случае изменений в учетной записи, платежей или ошибок. Вы будете выдавать кредитовые авизо клиентам, которые оплатили услуги или продукты, которые они не использовали или не получили, или если ошибка в вашем счете привела к тому, что клиент переплатил. Дебетовые авизо будут использоваться противоположным образом; когда клиент использует больше, чем его предоплата, или если ему иным образом недоплачивают за его услуги. Дебетовые авизо, по сути, запрашивают у клиента больше денег, в то время как кредитовые авизо или кредиты преобразуются в возвращенные деньги или сервисные кредиты, переносимые на следующий платежный цикл.
Биллинг на основе заказа
Биллинг на основе заказов можно сравнить с биллингом по предоплате за продукты. Если ваш бизнес является поставщиком или оптовым продавцом, вы можете потребовать от своих клиентов полной или частичной оплаты при размещении заказа. Это несет в себе предыдущие преимущества предоплаченного биллинга. Вы также можете потребовать только частичную предоплату и полную оплату позднее, после чего вам нужно будет отправить своим клиентам счет-фактуру с просьбой об оставшейся части платежа. Чтобы использовать этот метод, вы должны вести точный учет того, что клиенты уже заплатили.
Биллинг на основе доставки
В этой системе выставления счетов вы отправляете счет-фактуру и заказ на покупку с подробным описанием каждой позиции и количества вашему клиенту вместе с их доставкой. Вы можете потребовать полную оплату при доставке или указать срок оплаты в счете. Обязательно укажите контактную информацию стойки заказа на случай расхождений между заказом на покупку и счетом.
