Интервью о компетентности являются растущей тенденцией среди специалистов по персоналу, особенно в технических отраслях и областях. Интервью по компетенциям фокусируются на высоко структурированном наборе вопросов, которые удаляют объективные, «обидчивые» элементы из процесса интервьюирования. Каждое собеседование проводится одинаково для каждого кандидата, в отличие от разговора в свободной форме. Цель состоит в том, чтобы получить четкое представление о том, как кандидат отвечает требованиям к работе и обладает ли он знаниями и навыками, установленными для достижения успеха. В интервью, основанных на технической компетентности, интервьюеры используют несколько типов вопросов.
Основные вопросы
Интервью может начинаться с открытых вопросов о поле в целом, а также о текущих событиях в этой области. Это помогает интервьюеру оценить базовые знания кандидата в данной области и оценить его интерес к этой области в целом. Получение мнения об этих событиях также дает представление о профессиональной философии и точке зрения кандидата.
Технические вопросы
Компетентные интервью могут содержать прямые вопросы о технических фактах и данных, относящихся к конкретной должности. Вместо словесной викторины интервьюер может выбрать кандидата, который читает техническую диаграмму, интерпретирует диаграмму или отчет или идентифицирует компоненты на схеме. В любом случае, интервьюер получит представление о том, сколько знает кандидат и насколько сильны его технические навыки.
How-to Вопросы
Если в работе есть практический компонент, интервьюер может попросить дать подробное описание того, как выполнять функцию. Это позволяет интервьюеру оценить навыки кандидата и определить, где, если таковые имеются, требуется дополнительное обучение. После этой оценки интервьюер будет иметь представление о том, сколько времени потребуется, прежде чем кандидат наберет скорость.
Предыдущие вопросы опыта
Многие интервьюеры просят кандидата обсудить опыт или ситуации, которые позволили ей продемонстрировать навыки и знания, связанные с работой, на которую она претендует. Типичный вопрос может начинаться с чего-то вроде «Расскажите мне о ситуации, когда …». Цель этого вопроса - получить представление о том, как кандидат применил свои технические навыки для решения ситуации или решения проблемы. Таким образом, интервьюер знает не только то, что знает кандидат, но и то, как она использовала эти знания.
Сценарии что-если
Распространенным шагом в интервью по технической компетентности является представление сценариев «что, если». Интервьюер дает кандидатам гипотетические ситуации, основанные на прошлых событиях или реальных возможностях, и спрашивает их, как они справятся с этими ситуациями. Во время этой линии вопросов кандидаты не только демонстрируют свои знания и прикладные навыки, но также показывают свою способность к растяжению в ситуациях, когда нужно решать проблемы.