Six Sigma - это метод улучшения процесса, разработанный в Motorola. Подход Six Sigma к постоянному совершенствованию направлен на снижение ошибок и повышение удовлетворенности клиентов. Six Sigma легко адаптируется к бизнес-средам и зарекомендовала себя в различных отраслях. На тренинге «Зеленый пояс» Six Sigma представлен обзор основных концепций, необходимых для успешного участия в команде проекта Six Sigma.
Повышение квалификации
Курсы по обучению и сертификации Green Belt предлагаются через ряд сертификационных агентств. Курсы могут быть адаптированы к потребностям практически любого студента и предлагаются в онлайн, локальном, дистанционном и самостоятельном форматах. Стоимость и сроки сдачи варьируются в зависимости от поставщика, но для сертификации обычно требуется сдача экзаменационной оценки и наглядные результаты хотя бы одного проекта по улучшению качества.
Роль
Зеленые пояса несут ответственность за ведущие проекты или группы Зеленого пояса, и им также часто приходится оказывать помощь в областях сбора и анализа данных в группах проекта Черного пояса. Проектные группы «Зеленого пояса» обычно решают специфические для проекта задачи более низкого уровня, такие как сокращение различий в предложениях, предоставляемых сотрудниками, в отличие от программных уровней, таких как увеличение общей производственной мощности, которые требуют руководства «Черного пояса».
Объект познания
Хотя учебная программа у разных поставщиков разная, «зеленые пояса» должны обладать базовыми знаниями, общими для всех практикующих Шесть Сигм. Зеленые пояса, как правило, проинструктированы о том, как использовать пятифазный метод определения, измерения, анализа и улучшения (DMAIC) Six Sigma для разрешения проектов Six Sigma. Кроме того, «Зеленые пояса» также должны хорошо разбираться в инструментах проекта, таких как диаграммы Ганта, гистограммы и диаграммы Парето.
Выгоды
Согласно книге 2003 г. «Six Sigma Team Dynamics», «преимущества улучшения процессов и, в конечном итоге, итоговых результатов благодаря проектным командам Six Sigma ощущаются не только организацией, но и людьми, которые работают в организации». По данным iSixSigma, «Зеленые пояса» выигрывают от повышения конкурентоспособности и дополнительных рабочих мест.
Соображения
Не все учебные курсы «Зеленый пояс» Six Sigma одинаковы по качеству, и, к сожалению, для Six Sigma не существует официального органа по аккредитации. Чтобы гарантировать, что «Зеленые пояса» сертифицированы в соответствии со стандартами качества организации, внутренние руководители и чемпионы Six Sigma должны тщательно изучить содержание курса провайдера и не бояться запрашивать рекомендации.