Вообразите центр колеса, где все спицы происходят. В бизнесе по обмену недвижимостью люди, которых вы знаете, служат центром.Каждый выступающий о хабе - это направление от кого-то, кто знает и доверяет вам как профессионалу в сфере недвижимости. Создавая направление в сфере недвижимости, вы можете обеспечить годы приятных постоянных рабочих отношений с людьми, которые уважают качество предоставляемых вами услуг.
Напишите список всех, кого вы знаете, от ваших ближайших соседей до вашего продавца. Расставьте приоритеты в списке по тому, насколько хорошо вы знаете каждого человека, от близких друзей и членов семьи до знакомых. Поместите этих людей в базу данных, такую как электронная таблица Excel или программа управления контактами. Пошлите каждому человеку в вашем списке письмо, объясняющее вашу цель начать направление бизнеса в сфере недвижимости. В письме попросите направление. В своих поворотных пунктах семинара знаменитая линия Брайана Баффини звучит так: «Кстати, знаете ли вы кого-нибудь, кто заинтересован в покупке или продаже недвижимости?»
Посещать бизнес-семинары и социальные мероприятия, вооруженные визитками. Будьте внимательным слушателем. Когда кто-то, кого вы встречаете, проявляет интерес к тому, что вы делаете, вручите им свою карточку и скажите: «Я работаю только по рефералам». Объясните, что реферальный бизнес в сфере недвижимости приносит пользу клиенту, позволяя вам сосредоточиться на потребностях клиента, а не на тратить бесчисленное количество часов на поиски бизнеса.
Поддерживайте ежемесячный контакт с вашей сферой влияния. Сделайте это как можно более личным. Например, позвоните предыдущим клиентам в день их рождения. Отправьте открытки на годовщину знакомым парам. Предложите семейные советы домовладельцам, которых вы знаете, в ежемесячной рассылке. Пошлите открытки с домами, которые вы только что перечислили или продали в районах, где живет ваша сфера влияния. Всегда включайте напоминание о вашем бизнесе в сфере недвижимости. Иногда работает простое «Я люблю рефералов от тебя».
Наградите людей, которые передают вам бизнес. Отправьте телефонный звонок, чтобы сообщить им, что вы цените их вдумчивость. Получите благодарственную карту и подарочный сертификат на кофе или билеты в кинотеатр. Держите людей, которые передают вам бизнес, в курсе того, что вы предоставляете их рефералам Например, когда вы продаете указанному клиенту дом, сфотографируйте покупателя и отправьте его по почте с благодарственным письмом человеку, который вас направил.
Один раз в год организуется вечеринка благодарности клиентов. Пригласите всех, кто прислал вам направление в течение года. Включите прошлых клиентов, близких друзей и семью, а также любого человека в вашей сфере влияния. Обеспечить достаточное количество еды и напитков. Предложите дверные призы или лотерею. Сосредоточьтесь на своих клиентах и их значении для вас. Осторожно напомните им, что ваш успех напрямую зависит от их рефералов.
Предупреждение
Не платите комиссию людям, которые вас направляют. По закону комиссионные могут получать только лицензированные специалисты по недвижимости.
