Согласно статистике Национальной федерации розничной торговли, розничные предприятия потеряли в 2009 году 41,6 миллиарда долларов. В эту сумму включены 19,5 миллиарда долларов кражи сотрудников, или 47 процентов от общего убытка. С такой статистикой ты не можешь быть пассивным. Пассивность приведет к потере прибыли для вашего бизнеса. Благодаря упреждающему действию вы можете уменьшить количество краж сотрудников, особенно у сотрудников, которые воруют из кассы.
Назначьте одного сотрудника для каждого кассового аппарата вместо того, чтобы разрешить нескольким сотрудникам использовать один ящик. Чем больше рук вы положите в ящик, тем сложнее определить, какие руки виновны в краже.
Используйте электронное наблюдение, чтобы контролировать каждый кассовый ящик. Может быть дорого иметь электронную систему наблюдения. Если у вас нет денег, чтобы инвестировать в наблюдение, купите небольшую камеру наблюдения, которую можно спрятать возле каждого кассового ящика. Скрытые камеры можно приобрести в местных и онлайн магазинах электроники.
Поместите дополнительные деньги в кассовый ящик до того, как работник их пересчитает. Например, если предварительный счет сотрудника должен составлять 150 долларов, положите в ящик 170 долларов. Если работник вор, он положит в карман дополнительные 20 долларов. Когда вы подсчитываете кассовый ящик в конце ночи, если лишние деньги постоянно отсутствуют, это является признаком кражи.
Попросите человека («тайного покупателя») совершить покупку в кассе сотрудника. Когда работник возвращает сдачу, пусть тайный покупатель вернет работнику несколько дополнительных долларов. Тайный покупатель может сказать сотруднику, что он получил слишком много сдачи обратно. Когда вы подсчитываете кассовый ящик в конце ночи, избыток должен быть там. Если нет, то это признак кражи.
