Когда люди работают вместе, естественно, что они становятся ближе и знакомы друг с другом и, по крайней мере, остаются сердечными. Со временем начинается рутина, и сотрудники начинают чувствовать себя комфортно не только в плане безопасности своей работы, но и друг с другом. Когда вносится изменение, сотрудники часто сопротивляются этому, и статус-кво нарушается.
Создать фракции
По словам автора на веб-сайте Школы бизнеса им. В. Кэри в Аризонском государственном университете, изменение на рабочем месте создает две фракции: тех, кто справляется с изменениями и сталкивается с ними в прямом эфире, и тех, кто от них уклоняется. Автор далее объясняет, что сотрудники, которые справляются с изменениями, часто пытаются опередить новое руководство или иначе воспринимают изменения как форму вызова, которую они стремятся преодолеть. Напротив, те, кто уклоняется от изменений, могут в конечном итоге бросить работу из-за этого.
Потеря уверенности в управлении
Изменения могут привести к потере доверия к общему управлению организацией, считает Скип Рирдон на сайте Six Disciplines. По словам Рирдона, одна из причин заключается в том, что многие сотрудники не верят в то, что руководство эффективно меняет свою работу. Недостаток доверия может быть вызван неспособностью руководства эффективно сообщать о последствиях изменений, причинах их возникновения и конечной цели организации в отношении изменений.
Страх потери работы
Изменения в организации могут привести к тому, что сотрудники начнут чувствовать себя менее защищенными в своей работе. В зависимости от типа сотрудника - того, кто справляется с изменением, или того, кто от него уклоняется, - эффект этого страха может варьироваться. Сотрудники, которые справляются с изменениями, но боятся потери своей работы, могут вдохновиться работать больше и проявить себя. Те, кто борется с переменами, могут стать менее продуктивными и чрезмерно осторожными.
Сопротивление и Принятие
По словам Оливера Реклиса, написавшего на сайте Themanager.org, конечным результатом изменений является их принятие. После некоторого сопротивления статус-кво в конечном счете возвращается к некоторой степени нормальности. Конечный результат зависит от того, как руководство обрабатывает изменения в отношении сотрудников бизнеса. Организация, которая неэффективно обрабатывает изменения, может обнаружить, что, как только сопротивление изменениям улегся, ключевые сотрудники покинули компанию из-за изменений.
