Управление изменениями - это когда компании подвергаются значительным изменениям в работе в результате внутренних или внешних сил. Руководство часто тратит время на анализ и оценку изменений до начала процесса в надежде сэкономить капитал и предотвратить значительные сбои в работе компании. Все типы изменений, в том числе финансовые или нефинансовые, нуждаются в оценке со стороны владельцев или менеджеров, которые будут определять влияние изменений. Изменения не всегда хороши для организации, что может привести к снижению экономической ценности компании.
Рассчитайте чистую приведенную стоимость (NPV), чтобы измерить финансовое влияние изменения. Формула NPV дисконтирует будущие доходы или экономию средств от изменения сегодняшних долларов. Руководство может сравнить эту цифру с первоначальными расходами, чтобы изменить операции и определить, добавит ли изменение ценность для организации.
Определите возврат инвестиций от воздействия изменений. Формула возврата инвестиций является еще одним инструментом финансового измерения. Основная формула состоит в том, чтобы разделить предполагаемые долларовые выгоды на стоимость изменения. Это позволяет компании определять процент возврата денег, потраченных на изменение.
Сравните новые уровни производительности с предыдущими уровнями производительности. Владельцы и менеджеры бизнеса могут измерить изменение произведенных единиц, производительности сотрудников или количества запросов клиентов, отвечающих в течение определенного периода времени для этого процесса. Этот операционный анализ позволяет сравнить предполагаемые уровни производительности с фактическими уровнями для определения воздействия изменений.
Провести аудит по операциям. Внешний аудит может предоставить стороннее мнение о влиянии изменений. Аудиторы могут следовать конкретным руководящим указаниям руководства компании и измерять только те области, которые непосредственно затронуты изменениями.
подсказки
-
Оценка изменений может занимать много времени в зависимости от вовлеченных изменений и количества областей, затронутых изменением. Владельцы и менеджеры бизнеса могут также анализировать внешние факторы, чтобы увидеть, как конкуренты реагируют на изменения компании.
Предупреждение
Сотрудники часто устойчивы к изменениям процессов и процедур. Получение информации от этих людей может помочь избежать любых негативных проблем. Невыполнение этого требования может увеличить время, затрачиваемое на управление изменениями и их оценку.
