Представитель по работе с пациентами в больнице оптимизирует процесс проверки пациентов в больнице. Представитель по доступу к пациентам должен уметь одновременно выполнять несколько задач, придерживаться строгих правил и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Стать представителем больничного пациента не сложно, если вы соответствуете критериям.
Убедитесь, что работа подходит. Если вы спокойный, сострадательный человек, работа представителя по доступу к пациенту может быть хорошей идеей. Вы будете одним из первых лиц, с которыми столкнется кризисный человек, когда он войдет в больницу, и будете первым, с кем он работает, когда будет проходить регистрацию. Работа включает в себя множество задач, и каждый случай немного отличается.
Заработай свой диплом. Чтобы иметь право быть нанятым в качестве представителя по доступу к пациенту, вы должны иметь минимум среднего образования. Работодатели иногда ищут кандидатов с некоторым обучением в колледже. К предыдущему опыту, который может помочь вам найти работу, относятся работа в кабинете врача и знание практики страхования.
Готовься к работе. В качестве представителя по доступу к пациенту вы будете лицом, которое выполняет предварительную сертификацию, указывая, кто будет платить за посещение больницы. Это может быть стрессовой ситуацией для пациента, который просто хочет, чтобы его осмотрел врач, и для семьи, которая беспокоится о пациенте. В разгар их беспокойства вы должны собрать необходимую вам информацию, касающуюся идентификации пациента, состояния и страховки или информацию о кредитной карте. Тем временем больница может попросить вас помочь с другими задачами, такими как ответ на телефонный звонок и помощь в составлении расписания.
Убедитесь, что доход соответствует ожиданиям от работы. Вы можете рассчитывать на оплату в диапазоне от 12 до 13 долларов в час в качестве представителя по доступу к пациенту. Если вы работаете полный рабочий день, эта почасовая заработная плата составляет от 24 960 до 27 040 долларов в год. Кроме того, работники больниц, работающих полный рабочий день, регулярно получают медицинские и стоматологические пособия, страхование жизни, уход за зрением, долгосрочное страхование по инвалидности, помощь в образовании и пенсионный план. Некоторые представители службы доступа пациентов могут выбирать, хотят ли они работать неполный рабочий день или полный рабочий день. Проверьте льготы, доступные в вашей больнице, так как некоторые предлагают пропорциональные льготы для сотрудников, занятых неполный рабочий день.
Проверьте работу доски. Работы представителей пациентов размещаются на веб-сайтах больниц, а также на онлайн-досках объявлений. Если вы хотите работать в конкретной больнице, сначала проверьте их веб-сайт. Вы можете расширить свой поиск, перейдя на другие доски объявлений о вакансиях, если в настоящее время в выбранной вами больнице ничего нет.
Следуйте инструкциям по заявке в больнице. Они попросят резюме и захотят узнать о любом вашем опыте, который может сделать вас подходящим для работы, в том числе о прежних работах, которые указывают на то, что вы хорошо работаете с людьми, можете организовать несколько вещей одновременно и легко настроить в больницу, как делать вещи. Если вы в хорошей форме, вы можете услышать от них интервью.
