SWOT-анализ обеспечивает всестороннюю оценку сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз на рынке и в рамках организационной культуры. Сильные и слабые стороны учитывают факторы, внутренние для компании, а возможности и угрозы оценивают внешние проблемы. SWOT был впервые описан в 1960-х годах как простой метод организации информации для стратегического планирования. Например, General Electric успешно использовала SWOT в 1980-х годах в рамках своей стратегии роста.
SWOT оценка
SWOT-анализ начинается с сбора информации о сильных и слабых сторонах организации с нескольких точек зрения. Оценка сильных сторон включает рассмотрение рейтинга организации на рынке и ее репутации. Возможности ключевого персонала, патенты и интеллектуальная собственность являются сильными сторонами. Слабые стороны могут включать неэффективность области применения, возраст оборудования, финансовые активы или отсутствие патентов или защиты интеллектуальной собственности.
Возможности и угрозы проистекают из анализа конкурентов и рынка идей, которому часто помогают услуги бизнес-аналитика или консультанта. Сбор мнений и данных по всей организации с использованием сотрудников с широким кругом точек зрения помогает создать полную картину для использования в стратегическом планировании.
Организационная когнитивная предвзятость
Компании, проводящие SWOT-анализ, должны осознавать опасность организационных культурных предубеждений. Культурные предубеждения организации включают в себя ценности, идеи и процедуры, которые компания принимает как должное. Культура может отражать отношение действия против анализа или оптимизма против консерватизма. Эти культурные переменные влияют на то, как данные выбираются для SWOT-анализа и как данные интерпретируются. Использование шаблонов сбора данных и разнообразных источников ввода помогает смягчить влияние корпоративных культурных предубеждений.
Задачи
Когда организационная культура обеспечивает фокус SWOT-анализа, рассмотрение миссии, процесса принятия решений и показателей эффективности предлагает отличные области для сбора информации и завершения оценки сильных и слабых сторон компании. Угрозы организации могут возникать в результате негативного брендинга основной культуры конкурентами, в то время как возможности могут потребовать оценки потенциальной прибыльности за пределами текущей клиентской базы организации.
SWOT план
Матрица сильных и слабых сторон, возможностей и угроз создает основу для плана на основе SWOT для решения организационной культуры. Например, консервативная иерархическая культура, которая опирается на уровни управления для утверждения новых проектов, может испытывать слабую реакцию на быстро меняющийся рынок. Поэтому основанный на SWOT план может включать изменение организационной культуры, чтобы стать более гибким за счет распространения решений. В качестве альтернативы, использование возможности может потребовать от культуры применения ее коммерческих преимуществ в новой правительственной маркетинговой инициативе.