Информационная система управления, или MIS, собирает данные из разных источников, а затем обрабатывает и систематизирует эти данные, чтобы помочь предприятиям принимать решения. В наши дни технологии и сбор данных настолько распространены, что крупные и малые предприятия используют информационные системы управления для улучшения своих результатов. Хорошая MIS может дать вашему бизнесу конкурентное преимущество, поскольку превращает тысячи точек данных в полезную и полезную информацию, которая может быть использована для настройки вашей стратегии и увеличения прибыли.
подсказки
-
Информационная система управления собирает все бизнес-данные из различных источников, обрабатывает и организует их.
Как работает информационная система управления
Термин «Информационная система управления» звучит сложно, но на самом деле концепция довольно проста, если ее разбить. Бизнес собирает много разных типов данных. Например, ритейлер одежды отслеживает инвентарь, производство, персонал, онлайн и продажи в магазине и маркетинг, и это лишь некоторые из них. MIS собирает все эти данные из различных источников, обрабатывает и организует их. Затем MIS берет все эти обработанные данные и генерирует удобный для пользователя отчет, с которым руководство может консультироваться при принятии решений. Используя пример продавца одежды, менеджер может посмотреть отчет MIS и узнать, что по средам работа в магазине идет медленно и, следовательно, в магазине слишком много персонала. Теперь менеджер может принять решение о сокращении рабочего времени сотрудников по средам в соответствии со спросом. В конечном итоге, использование этих данных поможет максимизировать прибыль и обеспечить бесперебойную работу бизнеса.
Важно отметить, что системы управления информацией не обязательно должны быть крупными сетями. Индивидуальный владелец, использующий только один компьютер, может настроить MIS. Одним из примеров этого может быть доктор, который использует MIS для отслеживания планирования, времени ожидания, данных о пациенте, выставления счетов, работы со страховыми компаниями и бухгалтерского учета. Или фрилансер может использовать MIS для отслеживания своего рабочего времени, выставления счетов, клиентов, маркетинговых усилий и продаж.
Тем не менее, руководство должно быть уверено, что данные в MIS действительны для принятия эффективных решений. Если сотрудники не делают хорошую работу по сбору правильных данных, то руководство будет неосознанно принимать решения на основе ошибочной информации.
Типы бизнес-решений
MIS может использоваться, чтобы помочь в планировании многих различных функций бизнеса, таких как маркетинг, логистика, персонал, финансы и бухгалтерский учет, информационное планирование и высшее руководство. Используя маркетинг в качестве примера, MIS помогает прогнозировать продажи и анализирует поведение клиентов. Отчет может показать, что ваши потенциальные клиенты тратят время на покупки на вашем веб-сайте, только чтобы отказаться от своих тележек, когда они сталкиваются с процессом оформления заказа. Теперь вы можете настроить процесс оформления заказа или предложить своим клиентам другие стимулы для совершения покупок, что увеличит продажи. Некоторые розничные компании заходят так далеко, что отправляют электронное письмо клиентам, которые оставили свои тележки, и предлагают промо-коды. Вы можете поспорить, что эти опытные компании делают это, потому что их данные показали, что слишком много клиентов отказались от полных тележек, и эта тактика работает, чтобы вернуть их обратно.
Преимущества для MIS
Использование Информационной системы управления выгодно, поскольку она предоставляет данные как для большой, так и для маленькой картины операций, управления, стратегии и транзакций. Знание - сила. Понимание данных вашего бизнеса помогает вам планировать операции и распределение ресурсов организованным и систематическим образом. С быстрым развитием технологий и систем передачи данных предприятия, которые остаются на шаг впереди, остаются конкурентоспособными. Хорошая MIS помогает компаниям вносить небольшие, постепенные изменения, которые могут привести к большим результатам.
