Чтобы компания была успешной, департаменты должны учиться работать вместе. Например, группа продаж не может отгружать продукты без помощи производственных и логистических групп. Менеджеры имеют в своем распоряжении несколько методов для улучшения межгруппового сотрудничества на рабочем месте и тем самым помогают повысить эффективность и производительность. Стимулируя совместную среду, вы создаете лучшее рабочее место.
Улучшить общение
Группы функционируют более эффективно при хорошей связи, что требует четких сообщений, отправляемых по надежным каналам. Когда два члена разных групп встречаются по какой-либо теме, хорошей идеей будет сгенерировать электронное письмо между ними, в котором будет изложено то, что обсуждалось, и отправить копию членам двух групп, которым потребуется информация. Руководители групп должны быть в постоянном контакте друг с другом, и они должны работать вместе, чтобы определить наиболее эффективные способы передачи информации между группами.
Уточнить роли
Когда группы не имеют четкого понимания ролей, которые каждый департамент должен выполнять в данном проекте, может возникнуть неразбериха и разочарование, что может помешать сотрудничеству. Руководители групп должны встретиться, чтобы установить руководящие принципы для того, что ожидается от каждой группы, получить эти руководящие принципы в письменном виде, а затем убедиться, что сотрудники также понимают эти руководящие принципы. Когда две группы понимают свои обязанности в данной ситуации, легче делегировать полномочия и получить межгрупповое сотрудничество.
Регулярно встречаться
Помимо собраний, необходимых для установления руководящих принципов и четких методов общения, группы, которые работают в тесном контакте, должны встречаться раз в неделю для обсуждения вопросов и достижения взаимопонимания в отношении решений. Отдельные члены группы могут высказывать опасения, которые необходимо решить, или указывать, каким образом межгрупповое сотрудничество было сильным, чтобы группы могли как можно больше копировать позитивное взаимодействие. Постоянный обмен идеями между членами рабочих групп станет мощным катализатором сотрудничества.
Решить проблемы быстро
Проблемы и проблемы будут возникать между рабочими группами время от времени. Чтобы улучшить межгрупповое сотрудничество, эти вопросы должны быть доведены до сведения каждого руководителя группы и решены быстро. Не позволяйте нерешенным проблемам между рабочими группами затягиваться и становиться хуже. Определите проблему, обсудите ее с сотрудниками из каждой группы и найдите решение, с которым согласны обе группы.
